Institut de beauté Bodyminute

Avis clients

• S M.Bil y a un mois

  J'ai testé plusieurs instituts de cette enseigne depuis pls années(en province et en idf).Celui de Saint Denis est de loin le meilleur. Accueil impeccable, toutes les esthéticiennes sont souriantes accueillantes et aimables. Mention spéciale à Stéphanie qui s'est occupée de moi. Elle prend le temps nécessaire pour bien réaliser la prestation souhaitée, elle est très à l'écoute et surtout d'une douceur incroyable. Je souhaite également remercier la directrice du magasin qui gère très bien son institut et ses salariés. Grâce à elles je me suis réabonnée. Continuez ainsi... À bientôt 😉

• Andreea Barbuceanuil y a 9 mois

  L'institut Body Minute Saint Denis est tout simplement formidable ! Le rapport qualité-prix est imbattable, surtout grâce au système d'abonnement qui rend les soins accessibles en toute saison. Un immense coup de cœur pour l'équipe : Ghizlane, Natacha et Stéphanie sont des esthéticiennes absolument brillantes ! Leur professionnalisme est irréprochable et leur gentillesse rend chaque visite un pur moment de bonheur et de détente. Prestations ultra-efficaces, douceur garantie, et un accueil toujours souriant. C'est l'adresse idéale !

• Afaf Charifil y a 2 mois

  Très mauvaise expérience chez BodyMinute. J’avais un rendez-vous prévu à 16h30 et je suis arrivée à 16h35, soit seulement 5 minutes de retard. On a refusé de me prendre en me disant que 5 minutes, c’était trop et qu’il fallait que j’attende. Le plus incompréhensible est qu’on m’a demandé de revenir vers 17h30, soit une heure plus tard, sans aucune garantie d’être prise. Pourtant, lorsque j’avais appelé auparavant pour demander un rendez-vous à 17h30, on m’avait répondu qu’il n’y avait aucune disponibilité. Arrivée à 17h30, on me dit encore qu’il n’y a pas de place et qu’il faut attendre pour voir si quelqu’un se libère. Je trouve ce comportement irrespectueux envers les clientes. Faire attendre plus d’une heure une personne sans etre garantie qu’ils vont me prendre pour seulement 5 minutes de retard est totalement disproportionné. Un minimum de compréhension et de sens du service client serait apprécié. J’aurais compris si j’avais eu un retard important, mais il s’agissait de seulement 5 minutes. Le manque d’organisation, les informations contradictoires et l’absence de considération pour le temps des clientes donnent une très mauvaise image de l’établissement. Je ne recommande pas ce salon et je suis extrêmement déçue de cette expérience