Institut Cybèle - Spa et Beauté

Avis clients

• francoise stoffaesil y a 2 mois

  Je vous conseille,vivement ce centre. Aurelie vraiment très professionnelle, de super conseils, Aucune hésitation. Je vous recommande cet institut.

• Victoriail y a un an

  J’ai voulu tester l’institut pour une épilation jambes, et même si le prix est vraiment sympa pour un centre à Hazebrouck, je ressors avec un avis assez mitigé. L’épilation a été expédiée en 20 minutes, alors qu’on m’avait annoncé 45 minutes de prestation. J’ai ressenti une sensation de brûlure, et quand j’ai signalé que la cire était trop chaude, on m’a répondu que c’était réglé automatiquement et qu’on ne pouvait pas modifier la température. → Pourtant, un appareil professionnel devrait pouvoir s’adapter selon la peau du client(e), surtout si elle réagit. Plusieurs zones n’ont pas été correctement faites. Il restait une bande de poils visibles et il y a très clairement des poils cassée et piquants. Je précise que mes poils étaient peut-être un peu courts car rasés avant, mais ils faisaient au moins 3 mm, donc a priori épilables. C'était ma première fois, donc je le reconnais. J’ai aussi dû demander à ce qu’on fasse les orteils, ce que je pensais inclus dans la zone jambes. Il y avait encore des résidus de cire collants en fin de séance de 10 cm de long et 1cm de large , et certains gestes ont été faits en diagonale, sans changer de côté, ce qui rend l’arrachage moins efficace. Enfin, aucun geste apaisant (comme poser la main après le retrait d’une bande) n’a été fait, ce qui rend la séance plus douloureuse. En résumé : tarif attractif et rapidité, mais il y a selon moi un vrai manque d’attention, d’écoute et de soin. Je laisse ce retour en toute bienveillance pour informer les personnes ayant la peau sensible ou celles qui attendent une prestation rigoureuse.

• Cappoen Sylviail y a 2 mois

  Très bonne accueil, personnelle agréable et très professionnel, je recommande vivement