IEM - Chauffage

Avis clients

• Dalila Mansouriil y a 3 semaines

  Je recommande les yeux fermés. Interviennent chez moi depuis bientôt 4 ans... A l'écoute, sont intervenus en urgence, M. Spinali et M. Carapito, technicien et patron, suite à un entretien annuel et ont remplacé la pièce défectueuse sans me la facturer. C'est devenu rare des professionnels aussi soucieux de la satisfaction des clients. J'avoue être presque gênée par autant de bienveillance, on n'a malheureusement plus l'habitude d'autant de gentillesse, écoute et honnêteté. Un immense merci à vous deux pour votre réactivité, la prise en compte de ma difficulté et votre sourire et cette bonne humeur.

• sabine.sjogren@gmail.com Sjogrenil y a 3 mois

  Cela fait 13 ans que l entreprise s occupe de l entretien de notre chaudière ; cela se passe toujours très bien !Quand il y a une panne, ils font tout pour intervenir rapidement. Nous venons de changer la chaudière par leurs soins et tout s est bien passé ; nous avons eu toutes les explications pour un bon usage de cette nouvelle chaudière !Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

• Jeff ROBERTil y a 11 mois

  Très mauvaise expérience. J’ai fait appel à cette entreprise pour l’entretien annuel de ma chaudière. Un mois plus tard, la chaudière tombe en panne. Une autre société est intervenue et a immédiatement constaté qu’une pièce essentielle était complètement encrassée, ce qui avait mis la chaudière en sécurité. Conclusion : l’entretien n’a clairement pas été fait correctement. C’est inadmissible, surtout quand il s’agit d’un équipement aussi important. Je déconseille fortement, manque total de professionnalisme.