iCoif rue de la marne

Avis clients

• T Bil y a un mois

  Je suis très déçue de mon expérience. J’avais demandé un carré simple et, en sortant du salon, plusieurs personnes m’ont fait remarquer que la coupe n’était pas droite. Je suis donc retournée immédiatement au salon pour signaler le problème. Au lieu d’écouter ma remarque, la coiffeuse a affirmé que la coupe était correcte et m’a même dis que je revenais pour obtenir un lissage gratuit. Lorsque j’ai demandé une correction, elle m’a répondu qu’elle pouvait reprendre la coupe mais en me faisant payer davantage. N’étant pas convaincue, j’ai consulté 3 autres coiffeuses qui m’ont toutes confirmé que la coupe n’était pas droite. L’une d’elles a finalement dû reprendre entièrement mon carré. Lorsque je suis retournée informer le salon, je n’ai reçu ni excuses ni remise en question, seulement des remarques désobligeantes sur les autres professionnelles. Une erreur peut arriver à tout le monde, mais le manque d’écoute, de professionnalisme et de considération envers la cliente est ce qui m’a le plus déçue. Je ne reviendrai pas

• Nathalie Spireil y a 3 mois

  Super bon service ! Comme d'habitude rien a redire Aujourd'hui jai ete coiffer par Lucie très sérieuse souriante a l'écoute ! Parfait travail comme j'avais demander Je recommande 🙂

• Catherine Chartonil y a un mois

  Coiffée par Stéphane, très agréable, ne pousse pas à la consommation. Très à l'écoute. Jamais déçue.

SIRET

79352182400086

Créée en

2013

Effectif

01

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr