IB COIFFURE ESTHETIQUE

Avis clients

• B Pil y a un mois

  Je suis allée chez le coiffeur avec une photo de la coupe voulue. J'ai demandé un carré court légèrement plongeant, je l'appelle "le carré choupinou" avec photo à l'appui. Après qu'elle aie fini la coupe, je dis "mais je ressemble à edna mode dans les indestructibles" elle dit "mais non ça vous va très bien". Je dis "c'est pas assez court, vous voyez sur la photo c'est pas ça" elle dit "mais si c'est tout à fait ça, c'est impossible d'avoir comme sur la photo", la patronne arrive et dit "oh mais oui c'est exactement ça c'est pareil que sur la photo" (je ressemble à un abat jour mais oklm). Debout, je me regarde dans la glace et la coiffeuse me dit "je vous laisse venir vers moi pour payer", je vais la voir et je lui demande si elle peut rattraper la coupe, elle me dit "mais non, votre implantation est basse, et quand vous les laverez, ça rendra comme sur la photo". J'ai dit "non, ça ne va pas" elle dit "vous rentrez chez vous, vous réfléchissez et vous prendrez un autre rdv". Je paye et je rentre chez moi. J'en parle direct à mes parents. Ils confirment bien que ce n'est pas du tout ce que j'ai demandé. Du coup ma mère a appelé le salon et les coiffeuses n'ont pas voulu me rattraper, elles l'embobinent avec "l'implantation est trop basse / on aura jamais comme sur la photo / lavez les et ça rendra comme sur la photo". Et mon père a pris le relais donc on est allés tous les 2 au salon. Il a expliqué le problème. Les coiffeuses ont essayé de l'embobiner pareil : "son implantation est trop basse" "après un shampooing ça ira mieux" "c'est impossible de faire comme sur la photo". Mon père a haussé le ton et a montré que physiquement ça pouvait partir alors elles m'ont rattrapée, en me regardant très mal, surtout l'apprentie qui me regardait très mal de loin. La patronne m'a fait à peu près la coupe que je voulais, on s'en est bien rapprochés mais il y avait toujours un gros problème, une énorme touffe à l'arrière et rien de droit. Je suis allée le 21 août, 3 jours après, chez une autre coiffeuse qui a fait une coupe correcte avec ce qu'il restait. Elle m'a dit qu'on aurait dit que ça faisait 6 mois que je n'étais pas allée chez le coiffeur. C'est dommage parce que je garde des séquelles psychologiques de ce qui s'est passé le 18 août, parce que j'ai perdu la possibilité de me faire coiffer dans ce salon (perte d'un salon, proche de chez moi...) et avais l'impression d'être en tort alors que pas du tout et subi un stress. J'aimerais des excuses.

• Elise Pouponil y a 5 mois

  Plus que ravie! J'avais choisi un peu au hasard surtout grâce à la réservation en ligne. Je suis rentrée les cheveux longs et lisses pour ressortir les cheveux courts ondulés. Ma véritable nature de cheveux a été révélée grâce au professionnalisme de l'équipe. La coupe correspond exactement à ma demande initiale, à savoir plus court avec du mouvement et volume. Le coup de ciseaux est précis, les conseils sont avisés. Le moment du shampooing est délicat et plein de détente. Le tout à un prix doux. Merci beaucoup, je reviendrai!

• Bobbyil y a 8 mois

  Quelle excellente nouvelle de savoir qu’une nouvelle propriétaire reprend l’affaire ! On ne peut qu'espérer qu'elle soit plus agréable et aimable que la précédente... Il faut dire que derrière ses grands airs de "petite coiffeuse" qui pensait tout savoir mieux que tout le monde, le professionnalisme était loin d'être au rendez-vous. Entre l’attitude hautaine et le style franchement vieux jeu, il était temps que ça change. Bon vent !

SIRET

94190955800012

Créée en

2025

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr