Honda DBM Mareuil Auto

Avis clients

• VIDAUD Kévinil y a 7 mois

  Expérience extrêmement décevante et perte de confiance totale envers ce garage. Attention à éviter. Avis basé uniquement sur des faits vérifiables. Un acompte de 1 000 € a été versé pour la réservation d’un Honda HR-V. Lors de la présentation du véhicule, après un déplacement d’environ 1 000 km aller-retour, de nombreux défauts non signalés ont été constatés : impacts et rayures sur plusieurs éléments de carrosserie, portière déformée, phares fortement jaunis, pneus anciens et craquelés, véhicule non préparé (intérieur, extérieur et compartiment moteur sales) ainsi que plusieurs anomalies de fonctionnement. Ces éléments ont conduit à refuser la livraison du véhicule, celui-ci ne correspondant pas à l’état attendu ni à la présentation faite lors de la réservation. Le remboursement de l’acompte, finalement effectué, a nécessité plus d’un mois de démarches et plusieurs relances malgré un accord de principe initial. Résultat : du temps perdu, des frais engagés inutilement et une expérience client totalement opposée à ce que l’on est en droit d’attendre d’un concessionnaire automobile. Cet avis reflète uniquement notre expérience personnelle et les faits constatés lors de cette transaction.

• Catherine Maunieril y a 2 mois

  Garage malhonnête à fuir on a acheté un véhicule d occasion à ce moment le vendeur nous a vanté l honnêteté et le professionnalisme de son garage mais après coup il apparaît des problèmes électroniques quand on les contactes pour faire jouer la garantie légale obligatoire ils font l autruche et nous sommes obligés de faire jouer l assistance juridique et si faut aller en justice on le fera de plus le véhicule nous a été remis sans le rapport du CT ce qui n est pas normal non plus. Pour une grande enseigne cela la fiche très mal

• JACK JCil y a 3 mois

  Entretien effectué au moi d'avril 2026, un lavage a eu lieu, je récupère mon vehicule. Douche froide toute la voiture a des rayures qu'on voit bien au soleil. L'intervenant n'a même pas pris la peine de changer son chiffon. Verdict je contacte le garage honda, j'explique, l'agent a l'accueil fort sympathique me propose un lustrage ... Verdict maintenant j'ai des cercles partout sur la capot, des rayures bien voyante sur les portes. En somme sur quasiment toute la voiture. Malheureusement ça a commencé des mon premièr entretien en mars 2025! Pour info voiture acheté neuf chez! Une peinture facturé 900e... Je suis extrêmement déçu. Honda c'est terminé je change de concessionaire et de marque. Lamentable. Honda était une marque que j'affectionne beaucoup mais là a cause d'un intervenant je suis déçu. Ah oui en cadeau lors du changement du filtre charbon situé au niveau de la boîte à gant.. bah l'intervenant n'a même pas pris la peine de le remettre, mais il a été gentil de me le laisser dans la boîte à gant. Service perfectible. Je me me demande si l'entretien à bien était réalisé maintenant. Pas sérieux a éviter.