Haziza Aurore

Avis clients

• Maëlys Defayeil y a 2 mois

  Si comme moi vous êtes à la recherche d’un professionnel pour démarrer ou re démarrer un thérapie, je vous encourage à passer votre chemin pour éviter une source de tensions inutile. À noter que je ne peux pas juger de la qualité de la thérapie de Mme Haziza, uniquement du manque de professionnalisme entourant la prise de RDV pour une nouvelle patiente. J’ai pris RDV via Doctolib, puis Mme Haziza m’a écrit pour m’informer qu’il y avait eu un bug et que le créneau réservé n’était pas disponible. Elle est revenue vers moi avec une proposition de créneau que j’ai acceptée. Pas d’indication d’adresse (2 cabinets listés sur Doctolib) et de code d’accès, ce que j’attribue au processus de prise de RDV peut être informel en raison du bug Doctolib où une confirmation aurait été envoyée automatiquement. Alors que le 15 rue des Boulets semble être l’adresse principale je m’y rends, pensant qu’elle est en consultation et n’a pas vu mon message. Arrivée à l’heure je tente de l’appeler 3 fois et fini par recevoir un sms de sa part m’informant que le cabinet est fermé jusqu’en septembre et qu’il y a un bug Doctolib (alors qu’elle m’avait déjà dit cela et proposé le rdv le 14 juillet elle-même). Elle m’indique par la suite qu’elle n’avait jamais confirmé le RDV car le cabinet est fermé. Cela n’a aucun sens, me proposer RDV à une date à laquelle le cabinet est fermé, et ne pas me prévenir de cela ni m’informer de la non confirmation du RDV. Ne pas faire attention au fil des échanges et mettre cela sur le dos de Doctolib ne fait qu’ajouter à la négativité de l’expérience. Aucune excuse de la part de Mme Haziza, une proposition de reprendre RDV en septembre que j’ai naturellement refusée après cette expérience. Résultat: du temps perdu, et du stress ajouté à une tête déjà pleine de soucis. Passez-votre chemin, des practiciens bien plus sérieux seront heureux de vous recevoir.

• Kivi Geeil y a 8 mois

  Mme Haziza m’accompagne depuis plus de six mois et m’a beaucoup aidée à gérer mon angoisse liée à un problème de santé. Elle est très à l’écoute et sait recadrer et rassurer lorsque c’est nécessaire. Je la recommande vivement.

• Benjamin Duribreuil y a 8 mois

  Merci Aurore pour votre accompagnement. J'ai eu la sensation qu'Aurore adapte vraiment son approche à la personne. J'ai vraiment apprécié et je la recommande

SIRET

78954467300013

Créée en

2012

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr