Guérin et Fils - Plombier, Électricien, Chauffagiste

Avis clients

• Kérassios Varipatisil y a 5 mois

  Très déçu: ajout d’un radiateur au système existant en 2023. Pour ce faire, addition de raccords à plusieurs orifices dont deux inutiles, équipés de bouchons. 2026: les raccords fuient, perte de pression dans la chaudière. J’explique l’anomalie, on m’envoie le même employé qui avait réalisé les travaux, il me montre après démontage deux joints défectueux. Il pose deux bouchons neufs, (j’espère avec des joints de qualité cette fois). Et je reçois une facture de 30€ materiel et mo + 30€ de déplacement (j’habite à 900m de l’entreprise!). Je m’étonne de cette facture, imaginant qu’une intervention de remise en ordre d’un défaut de pose était du s.a.v… Et je reçois en effet un avoir… accompagné d’une nouvelle facture de 6€ de moins…?!? Je trouve cette attitude commercialement déplorable. Un défaut de pose peut arriver. Mais facturer de la sorte la remise en ordre est particulièrement déplacé. Je paye et je raye cette entreprise de mes tablettes. Je ne recommande pas.

• christine demyil y a un mois

  Nous sommes au troisième rendez-vous date et décalé Hier rendez-vous 9h on me préviens d un retard.. puis 1/2 Heure apres un appel pour annulé et decalè.4 Fois!!! Depuis 20 ans Nous avons jamais eu de soucis avec notre chauffagiste qui même venait de suite dès que nous avions un soucis. Préparez vous a avoir la même expérience.

• Patricia Touitouil y a 3 mois

  Nous avons contacté l’entreprise Guerin pour un problème d arrivée d’eau de notre puits. Intervention rapide et efficace !! Techniciens très professionnels et très efficace et très sympathiques. Nous les recommandons !!