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GMF Assurances

29 Av. René Descartes, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, 33160, Saint-Médard-en-Jalles

4.4(187 avis Google)

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Avis clients

  • Marie De Carvalhoil y a 7 mois

    Très déçue par la gestion et le manque de conseil de la GMF. Suite à plusieurs sinistres rapprochés, 1 responsable et 2 non responsables aucune information claire ne m’a été donnée sur les conséquences possibles, notamment le risque de résiliation. Malgré des démarches de ma part pour demander conseil en amont, je n’ai reçu aucun accompagnement. J’ai finalement été résiliée de manière tardive et sans véritable avertissement, ce qui me met aujourd’hui dans une situation compliquée pour retrouver un assureur. Je regrette surtout le manque de transparence et de communication. On attend d’un assureur qu’il informe et conseille ses clients, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.

  • sabrissanil y a 3 mois

    Super Bien, modification du 11/07, j'avais bien imaginé l'IA qui réponds, avec une étoile de mis et mon explication au début de l'avis, gagné c'est une buse, elle me remercie en plus avis initial: Comme mon avis est non validé par l’IA, je met tout le contraire, facile, il suffit d’inverser….. Une agence comme on devrait en faire plus, un genre d’annexe dirigée depuis une IA beaucoup plus mutualiste que les autres, un système humain pour les générations futures. J’ai pris un rdv, confirmé, porte ouverte avec flonflons, fanfare, on me confirme le rdv, offre un café gourmand, massage des pieds, de la nuque. Enfin on va me répondre depuis que je posais des questions (juillet 2025), rembourser 150 neuros, même des excuses et un bonus correspondant aux intérêts, un dédommagement, un rêve éveillé. Vraiment super, polis, a l’écoute et pas d’intervention de la maréchaussée, pas mis dehors comme un V.I.P, une famille, humainement au top, je retrouve ma conseillère, toujours là et parfaite, la directrice a l’aise, discute avec moi avec une franchise inégalée, m’explique pourquoi ils ne m’ont pas radié pour altération de la relation commerciale car pas de raisons, pas coupé l’accès a mon compte sans me prévenir, c’est pas possible de faire cela et ils ont bien raison enfin tout est réglé, je devient zen grâce a eux et peut me projeter dans un avenir serein et positif, que du bonheur. J’espère encore avoir besoin d’eux, la réactivité, l’honnêteté, rien ne peut les égaler, certains disaient mon diabète déclenché ces derniers mois n’avait évidemment aucuns rapport avec tant d’émotions positives a en pleurer quelques larmes….. Allez y, faites connaissance avec ce haut du panier humaniste et mutualiste comme les « parties » d’un gentil dragon.

  • Laure GARIJOil y a 3 mois

    Rdv ok…. Conseiller à l’écoute et de très bons conseils !! Il mérite une augmentation de salaire !!😉

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