Garage RICHARD Coyot

Avis clients

• regis noicyil y a un an

  Comme à chaque fois tout est parfait avec M. Richard et son équipe. Nous devions changer notre Captur Hybride en LLD et M. Richard et M. Dylan Ame nous ont fait une offre pour un Symbioz Hybride. Leur seul soucis : la satisfaction du client et il se plie en 4 pour toujours trouver la meilleure solution. (que se soit pour une vente ou pour l'entretien des voitures. Merci aussi aux mécanos. Je recommande donc ce garage.

• S Dil y a un an

  Puisque le patron m'a demandé de me faire plaisir en rédigeant un avis négatif sur son garage, le voici: sitôt arrivé, sitôt reparti, alors que j'avais un rendez-vous pour ma voiture fixé quelques jours plus tôt pour un diagnostic électronique par valise, dont l'horaire m'avait encore été confirmé la veille par téléphone, le patron m'annonce à 8h15 qu'il ne pourra pas prendre ma voiture aujourd'hui, et qu'il faudra prendre un autre rendez-vous parce que son technicien ne travaille pas cet après midi. Je tente de lui expliquer que j'ai du poser ma journée, qu'on est venu à 2 conducteurs, qu'on n'habite pas tout près, rien y fait, manifestestment c'est moi qui ne comprend pas la situation. Aucune excuse de sa part, à aucun moment il ne s'est montré désolé de cette situation, et au contraire, il m'a suggéré d'aller dans un autre garage. Aucun effort n'a été fait pour trouver une solution, la relation clientèle avec ce garage est déplorable. Je n'y remettrai pas les pieds. Fidèle de la marque et ayant travaillé dans le réseau Renault il y a quelques années, ce manque de professionnalisme qui nuit à l'image de Renault a naturellement fait l'objet d'un signalement à la direction. En réponse à la réponse : Biensur que tout a été précisé lors de la prise de rendez-vous par téléphone ! Biensur que je suis fidèle a la marque en étant propriétaires de 2 voitures Renault. Restez comme vous êtes, vous êtes parfait, comme en témoignent les autres avis. Bonne continuation, surtout ne changez rien!

• Yoann Pasquieril y a un an

  J'ai été plus que satisfait du travail, du professionnalisme et dévouement qu'à fait M. Richard a notre égard. Il a su nous rassurer sur les réparations de notre Clio 5, surtout sur le montant des travaux. Le montant final a été une belle surprise, et le travail est très serieux. Rapide et efficace, à l'écoute de sa clientèle. Encore merci pour votre aide.

SIRET

81240703900013

Créée en

2015

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr