GARAGE PREMIER - AUTO DEMONSTRATION

Avis clients

• Pallouil y a 2 mois

  Je cherchais à vendre mon véhicule qui n’était plus en adéquation avec mon utilisation quotidienne. Suite à la recommandation d’un ami, je me suis rendu au Garage Autodémonstration sur Bretteville-l’Orgueilleuse, où j’ai été accueilli par Vincent, un homme très sympathique et surtout très à l’écoute. Il a parfaitement compris mes attentes, et même mieux que ça, puisqu’il m’a proposé de reprendre mon ancien véhicule pour un nouveau. Le prix était plus qu’honnête et le véhicule qu’il m’a proposé cochait toutes les cases de mes nouveaux besoins ! Un grand merci à ce garage et l’équipe très accueillante, et surtout en grand bravo au travail de Oranne qui s’occupe de la préparation/nettoyage des véhicules. On voit la passion dans son travail, le véhicule était tellement propre que j’aurai cru qu’il était neuf !!

• Loreleï Masséil y a 2 mois

  Nous avons acheté un C4 Grand Picasso en mars 2025. Lors de la vente, tout s’est très bien passé : personnel accueillant et sympathique. En revanche, les problèmes ont commencé dès le début. Une partie de l’écran ne fonctionnait pas, les prises USB étaient hors service, la pompe de lave-glace ne marchait plus et le véhicule présentait une fuite d’huile. Le garage a repris la voiture pour effectuer les réparations. Cependant, la fuite d’huile n’a jamais été réellement résolue : elle coulait un peu moins, mais était toujours présente. En janvier 2026, avant la fin de la garantie (le 7 mars 2026), un voyant de défaut électrique est apparu. Le garage a de nouveau récupéré le véhicule en nous indiquant qu’il fallait attendre une pièce, avec un délai de livraison important. Par ailleurs, le tableau de bord (compteur) a commencé à dysfonctionner également. Ils devaient se renseigner pour son remplacement. Aujourd’hui, nous sommes en juin 2026 et, malgré plusieurs relances de notre part, nous n’avons toujours aucune nouvelle ni aucun suivi. Entre-temps, lors de l’entretien annuel effectué dans un autre garage, une très importante fuite d’huile a été découverte. Résultat : 1 400 € de réparations (avec la vidange et le remplacement de la pompe de lave-glace), alors que le premier garage était censé avoir réparé ces problèmes plusieurs mois auparavant. En résumé, la vente s’est très bien passée. En revanche, dès qu’il s’agit du service après-vente, c’est une tout autre histoire : absence de suivi, manque de réactivité et problèmes qui ne sont pas réellement résolus. Je ne recommande pas ce garage si vous comptez sur lui pour assurer le suivi de votre véhicule après l’achat.

• Arthur Bil y a 5 mois

  Très accueillants et réactifs jusqu’à l’achat, ensuite plus personne. Le garage a mis 1mois et demi à déclarer la vente du véhicule prétextant une amputation de la gérante qui a eu lui le 17mars. Soit dit en passant j’ai acheté le véhicule le 28fevrier et ai demandé si la déclaration de vente était bien faite et on m’avait répondu que oui alors que ce n’était pas fait. J’estime qu’entre le 28 février et le 17mars ils avaient eu le temps de faire cela ce qui n’est pas leur avis car ils ont ignoré mes messages jusqu’à ce que je cite la gendarmerie. Comme si tout cela n’étais pas déjà assez ils m’ont fait une facture qui est la même chose que le bon de commande et j’ai dû insister pendant 1 semaine pour qu’ils me la refasse. Bref, garage à éviter ce sont des arnaqueurs et des voleurs qui vous laisseront tomber dès lors qu’ils auront leur argent.