Garage Marengo

Avis clients

• Aïcha Chouchail y a 2 mois

  Bonjour Panne 0kms problème batterie... mon assureur une fois de plus m'envoie Dépannage Marengo je suis à l'opposé du département... je patiente un tres jeune homme arrive avec un booster de commerce qui bien sur ne démarre pas mon SUV (j'avais moi même essayé avec ce même booster le matin même) dépité il me demande à moi si j'ai des câbles... j'arrête là sinon je vais être désagréable... mon assureur contacté le lendemain matin m'informe que j'ai refusé le remorquage un dimanche soir veille de férié or c'est le jeune homme qui de son propre chef m'avisait de ne pas être remorquée et de changer par moi-même ma batterie qui me coûterait beaucoup moins chère. Ce lundi matin s'ensuit une discussion lunaire avec mon Assureur ; j'insiste pour avoir un service à la hauteur de mes paiements : juste ce qui m'est dûe. Très désagréable mon assureur apres moult discussions et tons fluctuant accepte m'informant que 2 passages pas 3... Un nouveau dossier assistance est ouvert et je suis avisée par le dépanneur qu'il remorquera ma voiture sans intervention (Cs de mon Assureur Merci la MAAF) heureusement un nouveau jeune homme arrive comprend la situation et sort une batterie et des câbles de garagiste bien epais... la base Le.professionnalisme en mots et matériel Il met tout en place en moins de 5mn ma voiture démarre... Merci Youcef (le jeune depanneur) Il est arrivé avec du bon matériel en adéquation avec la situation. On ne peut démarrer un SUV avec un booster de grande surface même Action les vend ces mini booster de poche grand comme une main de jeune fille... Dépannage Marengo est remonté dans mon estime grâce à ce jeune homme. Les 2 précédentes fois 2022 et 2023 je les avais attendus des heures durant pour une crevaison sur Istres (ils viennent de la Penne sur Huveaune) et une batterie grâce à Dieu mon voisin avait des câbles.

• Virginie Grosmaneil y a 2 mois

  Dépanneur au top !! La prise en charge de mon véhicule a été super rapide, j’ai dû attendre à peine 20min entre l’appel à mon assistance et l’arrivée du dépanneur. Il a fait preuve d’une gentillesse exceptionnelle, rendant une situation stressante beaucoup plus agréable. En plus de résoudre mon problème rapidement, il m’a même déposé au vélodrome. Un grand merci à lui 🙏🏼

• Lėa Bechiniil y a 2 mois

  Surtout ne pas faire appel à Marengo, demander un autre dépanneur. 8 jours pour que la voiture arrive dans le garage que j'avais référencé pour dépannage ... Informations peu fiables transmises, chaque jour, à chaque appel la voiture doit être livrée au garage le lendemain ! Bref un mensonge ! A fuir !