GARAGE L'ATELIER AUTOMOBILE DE L'OUEST

Avis clients

• Stéphanie Rousseauil y a 5 mois

  Cliente fidèle, j'ai déjà acheté plusieurs véhicules dans ce garage et je n'ai jamais été déçue. L'accueil est toujours rofessionnel, à l'écoute et honnête. Les conseils sont clairs, adaptés à mes besoins, et on sent une vraie volonté de satisfaire le client, pas simplement de vendre. Les véhicules sont conformes à ce qui est annoncé et le suivi est sérieux. Une adresse de confiance que je recommande sans hésiter pour un achat en toute sérénité.

• mathilde laurentinil y a un mois

  À fuir!! Pourtant cliente fidèle depuis un moment mais il n’y a plus que l’argent qui intéresse ce garage! Venue pour un neiman défectueux, on me fait un premier devis à 600€, je demande à un autre devis à un garage plus proche de chez moi (garage AD)à simple de titre de comparaison, on me propose 400€ J’informe donc le garage automobile de l’ouest de cette différence, qui revoie son devis et me propose un tarif équivalent Je valide le devis et là il a fallu un mois et demi pour avoir la pièce et changer le neiman!! Mauvaise pièce, puis nouvelle pièce reçue (la bonne cette fois ci) mais finalement pas complète donc il a fallu rajouter pour une facture finale à 633€ Plus cher que le premier devis!!! Déjà quand je suis allée prendre mon rdv un mécanicien est venu voir le chef d’atelier pour lui dire que la pièce du véhicule sur lequel il travaillait était encrassée mais après un bon nettoyage était en très bonne état et non défectueuse, la réponse du chef d’atelier a été « change la quand même » Ce qui m’a déjà laissé perplexe sur leur nouvelle façon de faire! Ensuite Je récupère ma voiture garer le long de la route, dans des ronces (merci la carrosserie) et le siège conducteur complètement abîmé (cuir tout cartonné avec des traces de coulures) J’en parle au gérant, qui me dis que le siège était déjà comme ça!! J’ai acheté ma voiture une semaine seulement avant de la déposer dans ce garage, le siège était en excellente état (photo à l’appui) Il nie en me disant qu’on ne voit pas bien sûr les photos! Finalement une fois partie j’ai reçu un appel du chef d’atelier qui proposait de polisher les rayures sur le côté de la voiture et d’essayer de restaurer le siège Le siège reste en très mauvais été malgré tout Bref C’était la dernière fois que je mettais les pieds dans votre garage! Vraiment extrêmement déçue de votre manque de professionnalisme et d’honnêteté!! Fuyez et trouver un garagiste honnête mais pas chez eux en tout cas!!

• Ka Seizeil y a 4 mois

  Excellente expérience dans ce garage. Technicien vraiment au top : sérieux, efficace et très professionnel. Les explications sont claires et le travail est parfaitement réalisé. Je recommande sans hésitation !