Garage ecar

Avis clients

• Geoffrey Hamonil y a 6 mois

  Problème anti démarrage sur Suzuki Vitara. Après un passage d’1 semaine chez une concession Peugeot, 1 mois dans une concession Suzuki, il a suffi d’un échange de 2min par téléphone pour que mon interlocuteur Ecar me confirme être en mesure de faire sauter l’anti démarrage après expédition du calculateur. Une semaine après l’avoir expédié, le calculateur est revenu et un tour de Clef a suffi pour redémarrer mon véhicule. Coût de la réparation 180€. Merci Ecar.

• Hugo Crècheil y a 8 mois

  RDV pris par téléphone pour une vidange : très pro au début, il prend ma plaque d’immatriculation, me demande le type de vidange souhaité, puis me donne un rendez-vous à 8h en m’assurant que ce sera fait en 1h maximum. Je fais donc 20 minutes de route un matin, j’arrive à l’heure… et là, il cherche mon rendez-vous sur un cahier de brouillon (avec plein de rature) et ne trouve rien. Ensuite, il m’annonce qu’ils ne commandent pas les filtres ni les pièces sans acompte de toute façon. En résumé : au téléphone on me dit « venez à 8h on vous fait ça en 1h», et une fois sur place on m’explique qu’il faut d’abord payer un acompte puis revenir une seconde fois lorsque les pièces seront arrivées. Quelle perte de temps ! Aucun respect, aucun professionnalisme. Je suis reparti immédiatement et j’ai finalement pris rendez-vous chez Feu Vert : 80 € la vidange faite par de vrais pros, au lieu de 120 € chez ECAR. Et contrairement à ECAR, Feu Vert — comme tous les garages sérieux — ne demande aucun acompte et honore les rendez-vous qu’il donne. Un conseil : fuyez !

• Cathy MYSIAKOWSKIil y a un an

  Merci à toute l'équipe pour la patience qu'il y a fallu avoir pour notre voiture mais eux ont trouvé la solution ! et enfin nous sommes sortie de notre galère. Si la cour est aussi remplie de personnes pour la réparation de leurs voitures c'est qu'il y a une raison Nous vous conseillons vivement ce garage ! Merci Momo à bientôt