GARAGE DES PALMIERS

Avis clients

• Carole Caroleil y a 2 mois

  Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe du Garage des Palmiers. En janvier, ma Citroën C3 de 2009 est tombée en panne avec un voyant moteur clignotant et une importante perte de puissance. Après remorquage dans un premier garage, on m'a présenté un devis très élevé comprenant notamment le remplacement des bobines, des bougies et même du joint de culasse. Compte tenu de l'âge de ma voiture et de ma situation financière difficile, j'étais complètement découragée et j'envisageais même de m'en séparer. Souhaitant obtenir un second avis, j'ai contacté plusieurs garages et suis tombée sur le Garage des Palmiers. Dès le premier échange, j'ai trouvé une équipe à l'écoute, compréhensive et profondément humaine. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est leur démarche honnête et professionnelle. Avant de me faire acheter une bobine neuve, ils ont pris le temps d'effectuer un essai avec une bobine d'occasion afin de vérifier si la panne venait réellement de là. Ils ont ainsi pu constater que ce n'était pas le cas. ils ont identifié la véritable origine du problème : un injecteur défectueux. Ils ont procédé à son remplacement et ont également contrôlé le joint de culasse qui m'avait été présenté comme à remplacer immédiatement. Après vérification, ils m'ont expliqué qu'il n'était pas à changer. Pendant les quelques jours où ma voiture est restée au garage, chaque fois que j'ai appelé, quelqu'un m'a répondu immédiatement et connaissait parfaitement mon dossier ainsi que l'historique de nos échanges. Je me suis sentie écoutée et accompagnée du début à la fin ce qui a été extrêmement rassurant. J'ai aussi été très touchée par un geste qui en dit long sur leur état d'esprit. Je leur avais simplement demandé conseil concernant une poignée de portière qui se déboîtait. Sans que je ne le demande, ils ont pris le temps de la réparer gratuitement. Grâce à leur sérieux, leur honnêteté et leur bienveillance, j'ai évité des réparations inutiles et des dépenses importantes. Des professionnels compétents, transparents et humains comme on en rencontre rarement. Je recommande ce garage sans la moindre hésitation.

• Jacques Joncherayil y a un mois

  Client et proche voisin du garage ; entretient de 2 voitures ,travaux réalisés depuis janvier 26 et 3600 euros de facture et un refus vertement envoyé, à la demande d'une simple vérification de gonflage de pneu. Ici on pratique l'entretient commerciale de suivi du client habituel. Passez votre chemin pour plus chaleureux. Jacques .J

• Séverine LEMARCHANDil y a 6 mois

  Service optimal! Mon pneu était crevé. Je leur ai déposé dès l'ouverture à 8h un lundi matin, le.gzrage m'a rappelé en.me.disant que mon pneu était réparé,.prêt à être monté sur ma voiture à l'heure qui me convenait. Le tout pour un coût plus que raisonnable. Je les remercie vivement. Quelle efficacité. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.

SIRET

30088208100015

Créée en

1964

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr