Garage Daniel - Volkswagen Belleville

Avis clients

• Ylona Sarcelleil y a 2 mois

  Une première venue le 16 juillet pour effectuer un diagnostic après un voyant et un défaut sur notre voiture CUPRA, on nous fait payer 114 € pour nous dire qu'il n'y a rien. Deux semaines après, Je pars en vacances et j'ai de nouveau ce défaut qui se met avec ma voiture qui se met en sécurité sur l'autoroute bloquée à 80 km/h Heureusement bien gentil, un Garage CUPRA dans le sud passe ma voiture à la valise et me dit qu'il y a de grosses mises à jour à faire et qu'il faut que je prenne rendez-vous où j'habite pour pouvoir les effectuer. Je rappelle donc ce garage à Belleville pour prendre en charge ma voiture, ils me font passer un diagnostic à 114 € de nouveau pour me dire que mon turbo est cassé et qu'il y en a pour 3800 € de réparation alors que ma voiture roule très bien, sauf quand ce défaut se met. (Voiture avec beaucoup d'électronique donc se met en sécurité) Je n'ai aucun problème avec le turbo et aucun problème de puissance quand le défaut ne s'allume pas on a donc en tout payer 228 € pour deux diagnostics. Ils n'ont jamais voulu nous donner le rapport de diagnostic pour nous prouver que c'était bien un problème au turbo, il nous a juste dit "Je sais très bien que c'est ça" Mais en revanche dès qu'on demande des papiers, ils sont incapable de nous les donner, c'est juste inadmissible de devoir payer un diagnostic sans avoir la preuve qu'ils l'ont bien fait Je ne remettrais plus jamais les pied dans ce garage !

• Est Elleil y a 3 mois

  Nous avons acheté notre Renault Antilope Van Flex Confort Plus 4 places auprès du garage G. Daniel Automobile après l'avoir découvert sur Internet. Lors de la Foire Grenoble Vanlife, nous avons rencontré Dylan, un commercial très sympathique, à l'écoute et de très bon conseil. Du premier contact jusqu'à la remise des clés, il nous a accompagnés avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance. Un grand merci à lui pour son suivi irréprochable ! Concernant le van, nous en sommes ravis. Son excellent rapport qualité-prix, ses nombreux équipements de série (panneaux solaires, batterie lithium, porte-vélos, auvent, tente arrière, WC, réfrigérateur, chauffage, etc.) et surtout sa cuisine arrière très pratique nous ont convaincus. Les nombreux rangements sont également un vrai plus pour voyager confortablement. Nous recommandons sans hésitation le garage G. Daniel Automobile ainsi que le Renault Antilope Van Flex Confort Plus.

• Claudine MENDYil y a 2 mois

  Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de ce garage Volkswagen pour leur professionnalisme et leur sens du service. Alors que je suis tombée en panne sur l'autoroute, à seulement un kilomètre du garage, un vendredi soir à 17h40, ils ont accepté de m'accueillir immédiatement et d'effectuer un diagnostic, malgré leur fermeture imminente. Ils m'avaient prévenue qu'ils ne pouvaient pas garantir une réparation le soir même, ce que je comprenais parfaitement. Le mécanicien a rapidement identifié la panne : un injecteur défectueux. Ils ont aussitôt contacté un garage voisin qui disposait d'un injecteur universel compatible. Grâce leur réactivité et à l'implication de toute l'équipe, nous avons finalement acté de procéder à la réparation. Un technicien a même accepté de rester une heure de plus après la fermeture pour remettre mon véhicule en état. Grâce à leur disponibilité, leur efficacité et leur gentillesse, nous avons pu poursuivre notre trajet et participer au trail que nous avions prévu. La réparation a été parfaite : j'ai ensuite pu rentrer en région parisienne sans le moindre problème. Un immense merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre sens du service. C'est rare de rencontrer une équipe aussi investie. Je recommande ce garage les yeux fermés !