garage d'aulnat

Avis clients

• Merydith Lbcil y a 6 mois

  Suite à l’achat d’un véhicule je suis satisfaite de cette achat, Personne souriantes et très aimables

• alissiat Abdouil y a un an

  Mon expérience un an après l’achat d’un véhicule dans ce garage Je souhaite partager mon expérience avec ce garage, un an après y avoir acheté une Peugeot 207 acheter en mai 2024. À 19 ans, étudiante et salariée en parallèle pour financer mes études, j’avais besoin d’une voiture fiable pour mes trajets entre l’école et le travail. En découvrant leur annonce sur Leboncoin, j’ai agi rapidement, pensant avoir affaire à un garage sérieux. On m’a garanti un véhicule en bon état. Mais dès les premiers jours, les problèmes ont commencé : voyant moteur allumé, message “système de pollution défaillant” et bruit anormal sous le capot. Le garagiste m’a alors dit que ce n’était rien de grave, juste une sonde lambda à changer. Malheureusement, c’était le début d’un long cauchemar. Le voyant moteur revenait presque tous les mois, je n’ai pas passé un seul mois sans retourner au garage. D’autres soucis se sont ajoutés : pannes fréquentes, pertes de puissance, freins usés (même après le changement des plaquettes, les bruits sont toujours là)… Un jour, je suis tombée en panne en plein centre-ville, en heure de pointe. La voiture a été remorquée au garage, et on m’a annoncé qu’il fallait remplacer une pièce, coûtant 450 €. Le plus choquant, c’est qu’ils ont effectué la réparation sans m’en informer au préalable du prix. En tant qu’étudiante, je n’avais clairement pas les moyens de payer une telle somme, et je n’aurais jamais donné mon accord si j’avais su. Et ça ne s’est pas arrêté là : le voyant moteur est réapparu, cette fois pour une deuxième sonde lambda. J’ai ensuite demandé si je pouvais faire un long trajet (Clermont-Ferrand – Paris) en toute sécurité. Le garagiste m’a affirmé que je pouvais y aller sans problème. Mais à l’arrivée sur Paris, de la fumée sortait du capot. Le liquide de refroidissement s’était complètement vidé à cause d’une fuite — un problème que j’avais déjà signalé auparavant. Le garage avait gardé ma voiture plus d’une semaine pour “vérifier” cette fuite, mais elle était toujours là. Un garagiste parisien a diagnostiqué un radiateur HS et un début de joint de culasse, deux problèmes graves qui auraient dû être détectés bien plus tôt. Aujourd’hui, un an après l’achat, j’ai perdu tout espoir. J’ai l’impression d’avoir été trompée, exploitée parce que je ne m’y connais pas en mécanique. Je publie cet avis pour que mon expérience soit entendue, et dans l’espoir de trouver enfin une solution à l’amiable.

• PURPLEil y a 3 ans

  Achat d un véhicule avec une garantie de 3 mois. Suite a une panne réparation très rapide et qui faisait partie de la garantie . Garage très sérieux et équipe très aimable. Je recommande fortement.

SIRET

81537338600011

Créée en

2015

Effectif

01

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr