Garage CILK AUTO

Avis clients

• Camil y a 2 mois

  Ma famille venait depuis plus de 20 ans chez Sanial et moi depuis 15 ans sans jamais avoir eu un seul problème. Changement de propriétaires, 1 seule fois où j'arrive 20min en retard pour poser ma voiture (en ayant téléphoné avant pour m'excuser et prévenir du retard) on vous le fait bien remarquer à l'accueil ! Après avoir réparé tout mon chauffage l'hiver dernier, je reviens pour une recherche de fuite de ma clim + demi charge avec tracer prix 250€. Je la ramène du coup pour savoir le prix des réparations du condenseur HS: 410€ Prix exorbitant et si on fait pas les réparations immédiatement c'est 102€ à payer mais personne ne m'avait informée de cela. Au téléphone pour une simple question s'il y en avait en stock on me répond d'un air hautain que non ils n'ont pas des condenseur de tous les véhicules ! Excusez-moi de poser une question !! Lorsque vous arrivez l'autre personne vous dit d'un air énervé qu'elle vous fera pas payer les 102€ et qu'elle veut plus jamais voir votre voiture. Qu'elle maturité et gentillesse face aux clients !!! Lorsque je fais remarquer cela au gérant il voit pas d'où vient le problème (enfaite malgré tous les avis négatif ce garage ne se remet jamais en question j'ai l'impression). Il me retorque qu'ils sont déjà bien gentille de prêter un véhicule. Et oui de nombreux garages le font et je n'ai jamais eu ce soucis, faut bien aller bosser hein.. quand je paie une barre d'essence en plus dans votre voiture de prêt la ça vous dérange pas... Bref très déçue. Lorsqu'on a pas une bonne relation avec les clients et qu'on pratique des prix élevés il vaut mieux changer de vocation je pense.

• AISSA MEGUEHOUTil y a un mois

  Ce garage mérite plus que 5 étoiles. Je suis tombé en panne, ils ont été très réactif avec une prise en charge rapide de mon véhicule et un prêt de véhicule. Très professionnel, je recommande +++

• Maxite 69il y a une semaine

  Des années que le garage s'occupe de mes voitures ford et toujours avec des bons conseils et un super accueil. Une équipe très professionnel et qui trouve toujours la solution pour que les voitures aillent le plus loin possible dans le temps