GARAGE BOUGIE - EUROREPAR Car Service

Avis clients

• Tristan Bougieil y a 2 mois

  Edit : Je confirme explicitement le fait que "ce chantier ne l'intéressera pas", il y a pas eu lieu d'un quelquonque échange sur la période estivale, le mail a bien été évoqué mais selon le fait qu'il reviendra vers moi si jamais il accepte ce genre de travail et j'en suis formel puisque mon frère était avec moi et on en a pas mal parlé après. Pour les travaux, vous avez mal saisi le sujet, j'ai simplement appelé pour faire remplacer mes bougies, c'est tout... On est parti a droite et a gauche après car vous avez voulu tout savoir sur les antécédents, le pourquoi du comment etc... je vous ai même dit que je pouvais vous signer une décharge. Vous m'avez ensuite posé des question sur ces réparation qui n'avaient aucun rapport avec les bougies... (Kit chaines distri) Je ne remet pas en cause votre organisation et n'espérait aucun passe droit avec le nom de famille, vous n'avez pas non plus saisi l'objectif qui etait d'"en profiter pour discuter". Vous sortez le bouclier et je peut le comprendre mais veillez a ne pas inverser le sens du train s'il vous plait. Très déçu, j'ai voulu en profiter pour faire connaissance, portant le même nom et ayant sûrement des liens familiaux je voulais en profiter pour faire changer mes bougies, j'appelle et j'explique le souci, on me demande de faire un diag complet pour confirmer mon diagnostic déjà établi et vérifié, et la secrétaire au téléphone me dit clairement que c'est pas un travail qui intéresse le garage et que je peut tenter d'envoyer un mail, je ne suis pas un de leur client et ils n'ont pas d'historique... J'ai eu l'impression d'appeler un cardiologue sérieusement... Donc on me donne aucun rendez-vous et me répétant que changer des bougies les intéressent pas. Je ne sais que dire... J'aurais préféré laisser un commentaire différent mais je l'ai eu un peu amère a la suite de l'échange avec la femme au téléphone. J'ai apellé un concurrent qui m'a donné un RDV directement sans chichi, le taf est fait mais j'ai clairement pas compris.

• Lolita Guilbaudil y a un mois

  Après plusieurs années, nous sommes toujours ravis du service. Rien à dire en terme d'accueil, disponibilité, professionnalisme. On se sent totalement en confiance. Service client au top! 👍👌

• Hugues Bachelieril y a un mois

  Il fait tout l'entretien de mon ford kuga depuis 5ans et jamais eu de problème wcce qui est bien c est qu il prévient à l avence si il y a un entretien à faire avant le contrôle technique. Je suis très satisfait de ses services, merci à Frédérique et florent