Garage Autos Flauw Lesquin réparation / vente et achat de véhicules / conversion E85

Avis clients

• Mathéo Lebelil y a 3 mois

  Deuxième véhicule acheté dans ce garage. Premier achat, une Classe C à 45 000 € : de l'eau dans les capteurs d'aide à la conduite, découverte après coup. Je ne les ai même pas embêtés, j'ai géré directement chez Mercedes. Deuxième achat, une Classe A à 25 000 €. Une vibration dans les enceintes a bien été prise en charge (~100 €), je le reconnais volontiers. En revanche, la voiture sortait un gros bruit de roulement et des vibrations. Après vérification : des pneus craquelés datant de 8 ans. Bruit et vibrations entièrement disparus une fois les pneus remplacés. J'ai signalé le problème et proposé un arrangement à l'amiable, sans même demander une prise en charge complète. Réponse reçue : « allez dans un petit garage, ils vous les changeront pour pas cher », puis plus aucune réponse à mes messages. On envisageait un troisième véhicule chez eux ; ce ne sera pas le cas. Des prix premium, mais à oublier dès qu'il s'agit du service après-vente. À chacun de se faire son opinion. Suite à la réponse : Une simple précision pour les lecteurs : le contrôle technique ne vérifie pas l'âge des pneus, et ceux-ci dataient de 8 ans. Le bruit de roulement et les vibrations ont entièrement disparu après leur remplacement, chacun en tirera ses conclusions. J'avais proposé un arrangement à l'amiable, sans même demander une prise en charge totale ; la réponse a été de m'orienter vers « un petit garage », puis le silence. C'est précisément sur ce point, le SAV, que porte mon avis. Bonne continuation.

• MARIELLA BERTOIAil y a un mois

  Achat-revente de véhicule pour ma part, très fluide et rapide ! Daniel est joignable au besoin et je suis ravie de mon nouveau véhicule, aucune mauvaise surprise pour le moment. De plus la reprise de mon ancien véhicule a été honnête. Je suis venue de loin et je recommande!

• thierryil y a 2 mois

  Reprise de mon véhicule suite à une estimation faite via « la centrale ». Ponctualité, efficacité, transparence, honnêteté et au final une transaction réalisée au prix annoncé par le site avec en prime un virement instantané sur place. Je ne peux que recommander ce professionnel.