Garage Automobiles Miguel Munoz

Avis clients

• Evone Perestreloil y a 5 mois

  Je recommande vivement Automobiles Miguel Munoz. Miguel m’a parfaitement conseillé pour le choix de ma nouvelle voiture. La livraison a été rapide et le véhicule était impeccable à la réception. Un grand merci également à toute l’équipe : personnel aimable, souriant, accueillant et très professionnel. On sent qu’il y a un vrai suivi et une relation de confiance, ce qui est rassurant pour l’entretien futur de mon véhicule. J'ai aussi appris qu'un nouveau garage ouvrait bientôt à Aubière, cela montre clairement le sérieux et le succès de l'entreprise. Un garage sérieux comme on en voit rarement, je recommande sans hésitation ! Merci Automobiles Miguel Munoz.👍

• nadege azevedoil y a un mois

  Depuis 2024, je fais faire l'entretien de ma voiture dans ce garage, jusqu'ici pas de problème. Il y a 2, 3 semaines j'appelle le garage car ma voiture fait bcp de vibrations au niveau du volant et tire pas mal vers la droite. Je pense à un problème de géométrie, je l'évoque a la secrétaire, je suis immédiatement mis en relation avec leur nouveau garage à Aubière, qui me propose de faire le contrôle et l'entretien de mon véhicule alors que j'avais préciser à la secrétaire que je ne souhaitais pas changer mes habitudes pour l'entretien. Entre temps, je vais prendre d'autres avis et effectuer un contrôle (moitié prix). De là, on me parle de rotule HS, pneus en fin de vie... Je rappelle le garage, on me propose de prendre ma voiture pour la mettre sur le pont. À mon retour, le chef d'atelier me dit qu'elle n'a absolument rien, je lui parle des pneus, il me dit que ça peut encore faire pour des petits trajets et même conduite accompagnée... Me convainquant pas, je lui dis que je risque faire un peu de route donc je lui dis si c'était la votre vous feriez quoi, car la sécurité est importante pour moi ?? Avez vous essayé ma voiture ? Il a essayé de noyer le poisson, en me disant que oui et qu'il valait mieux voir ça à l'entrée des mauvais jours et que de toute façon les vibrations continueront ! Je lui ai demandé le prix pour des pneus, neufs, car aucun devis m'a été délivré. Au final, je suis repartie sans aucune solution pour mon véhicule. Pour terminer, à ce jour j'ai fait réparer ma voiture. Le garagiste a essayé la voiture en ma présence, il a permuté les rouesAV/AR, un pneu avant été déformé ce qui provoquait les vibrations..... Au final, 2 pneus neufs +parallélisme et ma voiture n'a plus aucun problème. Je suis bien d'accord que chacun son métier, mais ce n'est pas parce qu'on est une femme que l'on ne sait pas de quoi on parle. Toutefois, je trouve regrettable cette négligence et ce manque d'écoute et de sympathie toutes parts. Peut-être une stratégie pour faire fuir les clients qui dérangent en posant un peu trop de questions. Cette expérience m'aura permis de trouver un petit garage aux allures simples mais avec pour soucis premier, la satisfaction du client. Bonne continuation !

• oCé Til y a 5 mois

  J'y suis allée un vendredi après-midi et on m'a proposé un rendez-vous le lundi après-midi (très rapide). Le monsieur qui m'a accueillie le lundi après-midi était adorable et super, il m'a posé pas mal de questions pour savoir exactement où chercher et me l'a prise pour une petite heure (à peine). De retour au garage, pas d'inquiétude à avoir et il ne m'a même pas fait payer. Je mets 5 pour tout : le professionnalisme, l'écoute, la rapidité, la disponibilité et l'amabilité 😁 Vous pouvez y aller les yeux fermés :-)

SIRET

99532971100015

Créée en

2025

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr