GARAGE AUTO 05 - AVATACAR

Avis clients

• Mohammed HUSSAINIil y a 3 mois

  Je déconseille fortement ce garage. J’ai acheté une Peugeot 308 dans ce garage fin avril 2025 pour environ 12 000 €. Au moment de la vente, le vendeur m’a assuré que la voiture était en très bon état, qu’il n’y avait aucun problème de moteur ni de mécanique et qu’il n’y avait rien à signaler. Il me l’a vraiment présentée comme une voiture en excellent état. À aucun moment il ne m’a parlé de problèmes mécaniques. Pourtant, seulement deux ou trois semaines après l’achat, la voiture a commencé à avoir de gros problèmes. En montant une côte, elle a perdu toute sa puissance d’un seul coup. C’était très dangereux, surtout avec des voitures derrière moi. Cela aurait pu provoquer un grave accident. J’ai donc ramené la voiture au garage, où elle est restée une semaine. Le vendeur m’a assuré qu’il avait effectué les réparations et qu’il avait même emmené la voiture dans un autre garage pour les faire. Pourtant, lorsque je l’ai récupérée, elle fonctionnait encore moins bien qu’avant. J’ai également constaté que le kilométrage était exactement le même que lorsque je l’avais déposée, ce qui m’a fait sérieusement douter que la voiture ait réellement été essayée ou emmenée dans un autre garage comme il me l’avait affirmé. C’est après cela que le voyant « défaut moteur » s’est mis à apparaître régulièrement. Une fois, il s’est allumé sur l’autoroute vers 3 heures du matin. C’était très inquiétant et nous ne nous sentions plus du tout en sécurité. Après son passage au garage, la voiture s’est également mise à fumer énormément et à consommer une quantité anormale d’huile moteur. Je devais en rajouter très souvent, parfois plusieurs fois dans la même journée. Quand j’ai signalé tous ces problèmes au vendeur, il continuait à me dire que la voiture allait très bien et qu’il n’y avait aucun problème, alors que les pannes se multipliaient. Au final, j’ai dû faire de nombreuses réparations qui m’ont coûté presque le prix de la voiture. Je regrette énormément cet achat. J’ai eu le sentiment qu’on m’avait vendu un véhicule avec des problèmes qui ne m’avaient jamais été signalés et que mes inquiétudes n’ont jamais été prises au sérieux. Je ne recommande absolument pas ce garage. Faites très attention avant d’acheter un véhicule chez eux et faites-la contrôler par un professionnel indépendant avant de signer. En réponse aux commentaires du propriétaire Bonjour, Je prends note de votre réponse, mais je souhaite apporter quelques précisions. Lors de l’achat, je n’ai jamais été informé que le véhicule était équipé d’un moteur PureTech ni des problèmes connus liés à celui-ci. Si je l’avais su, je n’aurais jamais acheté ce véhicule. J’ai ramené la voiture plusieurs fois dans votre garage pour signaler les nombreux problèmes rencontrés. À chaque fois, on m’a assuré que les réparations étaient effectuées, mais les pannes revenaient peu après, parfois plus graves. De plus, certaines démarches qui devaient être prises en charge par votre garage, notamment concernant la carte grise, n’ont pas été faites comme prévu. J’ai dû effectuer moi-même les démarches et en supporter les conséquences. Après un contrôle dans un autre garage, il m’a été indiqué que le moteur était hors service. En seulement un an, j’ai dépensé 12 000 € pour l’achat et 3 700 € de réparations à ma charge, pour finir avec un véhicule envoyé à la casse. Aujourd’hui, je continue également à payer un crédit pour un véhicule qui n’est plus fonctionnel. Vous m’avez proposé un autre véhicule, mais après cette expérience et le manque de confiance qui en découle, je ne souhaite pas continuer avec votre garage. J’ai également été contacté pour supprimer mon avis. Mon but n’est pas de nuire à votre établissement, mais simplement de partager mon expérience réelle, qui m’a causé beaucoup de dépenses, de stress et de déception. Je maintiens donc mon avis.

• LMTil y a 2 mois

  À éviter. Après l’achat, les problèmes se sont enchaînés : remplacement en urgence des plaquettes et des disques de frein arrière, puis une panne majeure seulement deux mois plus tard. Volkswagen a constaté que la pompe avait déjà été remplacée avant mon achat, sans que j’en sois informé. Pour récupérer mon véhicule, je suis contraint d’avancer près de 3 800 €. Le garage refuse de prendre en charge l’intégralité des réparations et me renvoie vers Volkswagen, alors que c’est lui qui m’a vendu le véhicule. Au vu de mon expérience, la garantie n’a eu aucune utilité. Si vous tenez à votre argent, passez votre chemin

• Fatima Cheikhil y a 4 mois

  Garage honnête, de très belle voiture je recommande vivement j’ai fait 5h de route pour récupérer ma voiture et j’en suis très satisfaite . Bonne continuation à vous !