Garage Alsace Auto

Avis clients

• Gustavsonil y a 4 mois

  À fuir absolument. Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile moi non plus... Le Garage Alsace Auto est une blague absolue, totalement irresponsable et non professionnel. J’ai déposé mon véhicule il y a 3 mois et depuis, c’est le silence total. Impossible d’obtenir la moindre information malgré des relances répétées, dont 11 appels en une seule journée restés sans réponse. Aucun devis ne m’a été fourni, aucune explication, aucun suivi. Je ne sais même pas ce qui a été fait sur mon véhicule ni dans quel état il se trouve aujourd’hui. C’est un mépris total du client et des obligations légales les plus basiques. On ne prend pas en charge un véhicule si on n’est pas capable d’assurer un minimum de communication et de sérieux. Aujourd’hui, je suis obligé d’engager des démarches pour récupérer mon véhicule. Si vous tenez à votre voiture, passez votre chemin.

• Eric Bianchiniil y a un an

  Garage pas sérieux du tout rendez-vous à 15h repousser sans prévenir à 16h à 16h nous revenons toujours personne il est 16h40 le garagiste furet mieux de prendre la retraite je veux faire passer le message à tous les gens que je connais

• Jean Claude Quadryil y a 4 ans

  Un pro qui connaît LES BMW sur le bout des doigts, un véritable passionné qui refuse la retraite, et qui refuse de prendre le client pour un pigeon comme chez les agences BMW , où la moindre vidange vide votre compte bancaire, de plus ce monsieur et une véritable encyclopédie vivante sur ces véhicules, le la plus petite à la plus grosse... Aujourd'hui je me permet une petite rectification à propos d'un pleurnichard... bien évidemment que si vous faire reluire le manche pour flatté votre vanité c'est certain vous ne trouverez jamais ça chez ce Monsieur, il n'y a pas de salle d'attente, et encore moins de blouses blanches comme chez BM, il ne vous dira jamais non plus que vous été le plus beau, par contre si vous lui manquez de respect il vous dira autre chose ! Voilà tout est dit, même si il est mal au niveau des délais c'est loin d'être le seul garagiste à avoir ces soucis là... mais l'important c'est que il soit réglo et non pas changer la moitié du moteur parceque c'est ce que BMW préconise sans aucun scrupules !