FRANCE COIFFURE SSD

Avis clients

• Eniolail y a 3 mois

  J’AI PLEURÉE SUR LE CHEMIN DU RETOUR Franchement , pour une première expérience en salon , je mets une étoile parceque la première qui m’a coiffée était sympathique mais , on paye pour un SERVICE CLIENT…. Les prix sont modifiés plusieurs fois entre la prise d’informations , le moment où on s’assoit et à la fin de la prestation 😢 . Et le modèle demandé n’est pas ce que j’ai eu … pourtant j’ai du le montrer plusieurs fois .. derrière ma tête les tresses sont larges et si devant je n’avais pas demandé qu’on rajoute au fur à mesure plus de mèches , mon crâne aurait été vide .. on donne les mèches pendant des 6-7-8h ( pour des coiffures de 3/4h de base) de temps alors que ON VIENT POUR UN MOMENT DE DÉTENTE, le client n’est pas censé vous assister pendant le service que vous lui faites PAYER. 😫😭

• Lydiail y a 5 mois

  Un conseil : FUYEZ CE SALON ⚠️ Pour commencer j’arrive on me dévisage. Déjà à partir de là j’hésite à faire demi tour au vu de l’accueil mais bon je fais abstraction… Ayant à peine répondu à mon bonjour, une coiffeuse vient vers moi et me dit d’un ton condescendant « vous voulez faire quoi ?? ». Je montre le modèle (tresses collées simples sans mèche) et demande si c’est possible de tresser sans cire, elle me répond « faut la cire sinon ça va pas tenir ». J’entends une autre coiffeuse au loin : « prends la cire ! ». Je réitère donc et leur explique que je ne souhaite pas de cire et que si la coiffure n’est pas réalisable sans, je préfère partir. D’un coup elles changent de discours et me disent que finalement c’est possible. Ensuite, on me dit de m’assoir et de patienter à l’entrée du salon car je cite : « une coiffeuse qui est dehors arrive de suite » pour me coiffer. Je patiente donc 10 min, puis 15, puis 20… Au bout d’une demi-heure je finis par comprendre. Aucune coiffeuse de l’extérieur ne va venir et je suis en fait en train d’attendre que les coiffeuses déjà présentes terminent de coiffer leurs clientes (je précise qu’elles étaient très loin d’avoir fini). Ayant la sensation qu’on se fiche de moi, je décide de partir. Une fois dehors la coiffeuse à qui j’avais parlé au début me poursuis, me rattrape et me dit « ma collègue a bientôt fini hein elle allait vous prendre là ». Évidemment je n’y suis pas retournée. J’ai perdu plus de 30 min. Au lieu d’être transparente et de m’informer dès le début que toutes les coiffeuses sont occupées, que je dois patienter X temps ou bien qu’on ne peut pas me coiffer, elle a préféré me faire croire qu’une coiffeuse extérieure allait arriver « de suite » pour me tresser, en me laissant patienter une demi-heure près de la porte d’entrée comme un enfant puni. Je trouve cela malhonnête. Je suis donc allée dans un autre salon où les coiffeuses (aimables cette fois-ci) ont réalisé la coiffure sans cire. Et je tiens à préciser que les tresses ont très bien tenu sans aucun produit, contrairement à ce qu’on a voulu me faire croire chez France Coiffure. Salon tout simplement à fuir. Je n’y mettrai PLUS JAMAIS les pieds et regrette fortement de ne pas avoir lu les commentaires négatifs plus tôt…

• Mélody Lagieril y a 7 mois

  J'y suis aller sans rdv pour faire des tresses en vu de mettre une half wig et ça s'est très bien passé. La coiffeuse était très convivial et m'a coiffé rapidement. Petit bémol pour les tresses un peu inégal d'un côté à l'autre mais ce n' est pas un problème pour moi étant donné qu'elles seront sous la perruque. Je vois beaucoup de commentaires mitigés mais pour moi ça reste positif dans l'ensemble