Fontaine Frères

Avis clients

• B patriciail y a 10 mois

  Intervention rapide suite à une demande à mon agence immo pour fuite. Dépannage rapide, technicien très professionnel et très sympathique. Entreprise sérieuse que je recommande.

• Delphine Dignielil y a un an

  Mauvaise expérience Commencement des travaux début novembre Délai prévu 1 jour et demi -> travaux toujours pas fini nous nous sommes rendus disponible 2 demi journées supplémentaires -> la première annulée 10 minutes avant le rdv prévu et la deuxième le technicien est resté à peine 1h sans finir les travaux. On nous dit qu'on est pas arrangeant parce qu'on veut pas laisser nos clés sans notre présence. Technicien et son chef de mauvaise foi le 13/03 Monsieur, Pour répondre à vos dires sachez qu'il n'y a aucun conflit d'intérêts envers le métier de mon mari son entreprise ne réalisant pas la prestation faite chez nous. Soit vous continuez sur de la mauvaise foi quand aux déroulements de la situation soit vous êtes mal informé ! A part ne pas avoir voulu laisser nos clés sans notre présence le reste n'est pas ce qu'il c'est passé mais c'est vos dires contre les nôtres. Libre à chaque lecteurs de se faire son opinion. Pour votre information vous parlez de sèches serviettes électriques que votre technicien n'aurait pas pu re fixer parce que nous lui avons demander de partir avant qu'il finisse nous n'en avons pas dans notre salle de bain et nous ne lui avons pas demandé de partir. Il faut parfois savoir accepter de ses erreurs et être franc au lieu de vouloir accabler vos clients. Votre technicien a avoué qu'il n'aurait pas fait chez lui des finitions comme il l'a fait chez nous ! On reste à votre disposition pour vous recevoir sur le chantier pour en discuter. Ce qui aurait pu être fait depuis le début pour éviter toutes ces incompréhensions et pour éviter le mécontentement de tous. Mme Digniel

• Bernard Fougerouzeil y a 11 mois

  Travail bien employé sérieux mais 1 semaine après panne 6 fois sécurité de suites: réglage d'air malgré mes appels pas de passage de votre technicien c'est pour ça que j'ai regardé j'ai 82 ans quand j'étais en activité je serai passer voir . Vos secrétaires il faut attendre ma collègue ect c'est pour ça donc je. me suis débrouillé j'étais installateur chauffage sanitaire J'espère que si elle se remet en sécurité j'aurais un meilleurs acceuil.ps après les nettoyages problème de mise en route il me dit problème d'air c'est pour cela que la flamme n'accroche pas les appareils c'est bien mais regardez la flamme c'est l' abc Mais je ne suis pas en colère mais mon avis peut rendre service. Cordialement

SIRET

53965396400038

Créée en

2012

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr