Fontaine des Sens - Centre d'épilation Laser Diode à Dijon

Avis clients

• alexandra carteretil y a 3 mois

  J’ai eu le plaisir de recevoir un soin du visage suite à un bon cadeau que l’on m’a offert dans cet institut. Un pur moment de détente ! Un soin du visage exceptionnel avec un massage du dos et des mains pour me relaxer. Les produits de grande qualité sentent super bon et sont très agréables. L'esthéticienne était très professionnelle et d'une grande discrétion, ce qui permet de vraiment se détendre. Je recommande vivement cet institut !

• Charline BOUQUETil y a 3 semaines

  J ai beaucoup apprécié le soin du visage dont j'ai pu bénéficier aujourd'hui. La prestation était de qualité et l accueil très agréable. Je recommande pour un moment de détente et de relaxation

• Glaucia Batistail y a 3 mois

  Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Commençons par le début. J’ai essayé de prendre un rdv le jour même parce que l’option apparaissait en ligne. Pour une raison quelconque, je n’ai pas pu finaliser la réservation, alors j’ai appelé. On m’a alors informée que ce créneau n’était en réalité pas disponible. J’ai demandé la prochaine disponibilité et on m’a proposé le lendemain matin à 9h. J’ai donc réorganisé mon emploi du temps et, comme toujours, je suis arrivée 5 minutes en avance pour me préparer pour mon rdv. Je suis restée dans la salle jusqu’à 9h10, puis je me suis rhabillée. C’est seulement à ce moment-là qu’on m’a informée que la gérante qui devait faire la prestation était en retard. La réceptionniste m’a immédiatement dit que ce n’était pas sa faute, et je le comprends. Mais le minimum aurait été de me prévenir du retard et de me proposer quelque chose à boire pendant l’attente. Cela, elle aurait pu le faire. Et la cerise sur le gâteau arrive maintenant. Après avoir attendu plus de 15 minutes complètement nue sur la table sans aucune information, j’ai décidé de me rhabiller et de partir. En sortant, j’ai croisé quelqu’un qui entrait et j’ai continué mon chemin. Quelques minutes plus tard, je reçois un SMS indiquant que mon rdv de 9h10 (!) avait été annulé. L’audace ! Et ensuite un message vocal d’une personne me disant que je l’avais croisée et que je ne lui avais pas laissé l’occasion de s’expliquer. Mais comment étais-je censée savoir que c’était la personne en retard ? C’était la première fois que je venais dans cet institut, car celui où je vais habituellement était complet. Pour moi, cette personne était simplement une cliente qui arrivait. Donc, si vous n’êtes jamais venu ici, je vous recommande de ne pas venir. Et ne faites pas comme moi : prenez rdv à l’avance dans l’institut que vous connaissez et en qui vous avez confiance