FLO & KO Stylisme Ongulaire - Manucure Orsay

Avis clients

• Solène Behril y a 4 mois

  J’ai malheureusement eu une très mauvaise expérience lors d’une prestation chez Flo & Ko. Pendant la pose d’extension gel popit, la prothésiste m’a blessée à plusieurs doigts : peau arrachée, saignements abondants, brûlures à cause d’un antiseptique inadapté (un antiseptique pour mobilier), et douleurs importantes pendant et après la séance. Le gel avait été appliqué contre la peau du bout de mes doigts et même collé SOUS la peau (bien au delà de l’endroit où se trouve les cuticules), ce qui m’a causé une sensation de compression douloureuse (je sentais même mon pouls battre dans les ongles). (Voir les photos) Dès le surlendemain, j’ai dû consulter une autre prothésiste ongulaire pour faire retirer la pose en urgence, car j’avais peur d’une infection. La dépose a duré plus de deux heures, tellement la pose initiale était épaisse, mal structurée et collée à la peau. La professionnelle a même découvert du gel sous la peau et, sur un ongle, du sang séché pris sous le gel (voir les photos). J’ai ensuite dû faire des bains de Dakin pendant deux semaines pour éviter toute infection ou apparition de panaris. En plus de cette expérience difficile, j’ai constaté après coup que plusieurs photos publiées sur le compte Instagram du salon provenaient manifestement de banques d’images, d’IA ou d’autres créatrices, ce qui peut induire bien évidemment les clients en erreur. Je vous invite à faire des recherches Google Lens avec les photos Instagram. J’ai tenté de régler la situation à l’amiable, en envoyant un courrier recommandé à la gérante pour trouver une solution. Le courrier m’a cependant été retourné avec la mention “adresse incorrecte”, alors que l’adresse utilisée était bien celle officielle du salon. Mon objectif n’est pas de nuire, mais d’informer et de prévenir les futures clientes : j’invite chacun à être vigilant et à se renseigner avant de réserver. Je partage simplement mon expérience afin qu’elle puisse être utile aux autres.

• Edith Rouchesil y a 8 mois

  Depuis des années je confis le soin de mes ongles pieds et mains à Flo & Co. Service irréprochable de la part de l’équipe. Ponctualité, propreté, professionnalisme caractérisent ce salon. Je le recommande vivement.

• Carole Niccoil y a un an

  Flo est vraiment une incroyable prothésiste ongulaire. À l'écoute de ce que l'on souhaite, son travail est soigné, précis et tient vraiment bien malgré les mauvais traitements que j'inflige à mes mains (jardinage, bricolage etc...). Je recommande vivement!