First Stop Eur-Auto Pontivy

Avis clients

• Gabrielle Theffoil y a 3 mois

  Bonjour, J’ai pris RDV pour une vidange on m’annonce 1h… je reste attendre sur place 2h30, je récupère ma voiture et 2 jours plus tard un voyant anti pollution est apparu. Je vais donc faire un passage à la valise dans ce garage, résultat FAP à remplacer, je demande pour faire un devis on me réponds: il faudra revenir plus tard. Je reviens la semaine après pour faire le devis et l’incompétent de l’accueil me dit: nous ne remplaçons pas les FAP, oui c’est bien le même qui m’avais dit de revenir pour faire un devis !! Je vais donc dans un autre garage et la le résultat est bien différent, vanneEGR débranchée ( à la suite de la vidange) et à remplacer… « Garage » à fuir si vous ne voulez pas plus de problèmes qu’à votre arrivée. Une chance pour eux qu’on ne peux pas mettre 0 étoile

• Laurane Lebrunil y a 6 mois

  0 étoile! Nous venons chez ce garagiste pour la première fois pour changer 2 pneus. Nous avons pour cela souscrit à un compte Eurofleet. En tant que professionnel. Le responsable, semble-t-il, à l’accueil n’a été d’aucune aide afin de pouvoir trouver la bonne ligne dans « son logiciel ». Aucune aide, aucune compassion, juste un « je ne sais pas, je ne fais pas ». Pas un desolé, pas un au revoir. Je ne parle même pas de l’échange plus que froid. Vraisemblablement, ce monsieur n’a pas besoin de travailler!

• Martine Cieplinskiil y a 7 mois

  Après un rdv vous pris le 27/02 j'arrive on a oublié de me mettre au planning report de rdv au 5/03. Pour une simple vidange 1:30 d'attente car j'avais une ampoule extérieure à changer. Ils ont démonté le clignotant qui fonctionnait et n'ont pas su le réparer et maintenant il ne fonctionne plus du tout. Ils n'ont pas su enlever les voyants affichés sur le tableau de bord et m'envoient tenez vous bien au garage BMW pour remettre tout d'aplomb.... On marche sur la tête. J'étais venue pour une simple vidange. Ce garage que je fréquentais depuis plus de 10 ans c'est dégradé, manque d'organisation, plus de personnel qualifié, attente très longue à éviter. Je n'y remettrai plus les pieds.