First Stop Eur-Auto Nantes

Avis clients

• Gilles Ferratonil y a 5 mois

  Acceptation rapide de ma voiture en panne. Ce qui n'est pas le cas de tous les garages... Voiture déposée un mercredi a 17h, appel le jeudi a 14h pour me dire qu'elle était prête. Changement du démarreur sur un Sharan. Merci a Frédéric et a l'équipe pour la disponibilité et la réactivité. Vous êtes au top

• Aline Fil y a 3 mois

  A FUIR !!! Gérant malhonnête, de mauvaise foi et machiste ! Après l'achat de 4 pneus Michelin défectueux, il a nié le bruit, m'a menti sur la garantie et a été très irrespectueux. J'ai dû payer un diagnostic ailleurs pour prouver le défaut. Résultat : Michelin a remplacé les 4 pneus défectueux mais j'ai perdu 140 euros (diagnostic + montage) ! Il est déplorable en 2026 de devoir se battre contre un tel mépris des clients (et des femmes en particulier) pour faire valoir ses droits les plus élémentaires. Edit suite à la réponse mensongère du gérant : Mensonge absolu. Vous avez refusé de remplacer les pneus, et vous avez même affirmé que Michelin refusait la garantie, ce qui était faux puisque vous n'aviez même pas ouvert le dossier... Votre seule proposition était de les "permuter" pour masquer le bruit !!! N'essayer pas de vous attribuer le mérite d'une solution que vous avez refusé de chercher. Je ne retirerai ABSOLUMENT PAS mon commentaire. Les gens doivent savoir. Et face à vos pratiques et à votre mauvaise foi, je les encourage à vous signaler sur SignalConso en cas de problème afin qu'une enquête de la Répression des fraude soit déclenchée.

• Antoine Metaireauil y a 4 mois

  j'ai pris rendez-vous pour un changement de pneus. au moment de récupérer le véhicule, je paye la facture, et je me rends compte que les pneus n'ont pas été changés. Ok, ils ont vite réagi mais franchement c'est pas professionnel. j'attends le geste commercial