Feu Vert

Avis clients

• tephany lamerveilleil y a 2 mois

  Je tiens à remercier sincèrement l’équipe de Feu Vert Fontaine-lès-Dijon pour leur professionnalisme et leur sens du service. Suite à un problème de dimension de pneus constaté lors du contrôle technique, le directeur du centre a pris la situation très au sérieux. Il a été à l’écoute, compréhensif et surtout efficace. Les quatre pneus ont été remplacés intégralement, montage compris, sans frais pour moi. La solution a été trouvée rapidement et avec beaucoup de sérieux. C’est rassurant de voir qu’un centre sait reconnaître une situation et agir de manière responsable. Merci encore à toute l’équipe pour leur implication et leur accueil.

• Sandy FEBVREil y a 2 semaines

  Merci à la dame qui nous a très bien renseignée. Elle a pris le temps de venir voir notre véhicule que nous avons retrouvé légèrement abîmé. Cette personne a vérifié pour être sûre du produit à vendre, et nous a très bien expliqué comment fzare !

• Eric PORTAZil y a un mois

  Bonjour, j'ai fait remplacer les deux pneus avant de mon véhicule en février 2025 avec l'option garantie pneu. La semaine dernière passage au contrôle technique refusé car un pneu avant droit a une entaille sur le flanc. Aujourd'hui, mon fils se présente chez vous et un vendeur lui indique que seule la crevaison peut être prise en compte et pas le remplacement du pneu même endommagé et donc inutilisable. Or le contrat d'assurance stipule dans son Article 2 : La présente garantie couvre la crevaison ou la détérioration (coup de trottoir, vandalisme…) dans le cas où la réparation du pneu se révélerait impossible, en raison de l’importance des dommages relevés sur le pneu, le client se verra proposer un pneu neuf. Je précise que j'ai fait changer mes pneus chez feu vert sur Marseille et dans ce centre on m'a indiqué que la garantie des pneus s'appliquait dans tous les centres feu vert. Donc je pose la question de l'utilité de la garantie pneu ?

SIRET

32735998001799

Créée en

1983

Effectif

51

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr