Feu Vert

Avis clients

• Fafa Ouedil y a 5 mois

  Je suis pleinement satisfaite de mon achat de porte-moto. Boubou, Damien et José ont fait preuve d’un grand professionnalisme : ils ont été très à l’écoute, disponibles et de bon conseil. Leurs explications étaient claires et précises, ce qui m’a permis de prendre en main l’équipement en toute confiance. Je les recommande sans hésitation : leur implication et leur passion pour leur métier sont évidentes.

• Math Mathil y a un mois

  Malheureusement, pas possible de mettre 0 étoiles. J’ai un feu de croisement qui tombe en panne. 2 ampoules payées et à changer car je souhaite changer les 2 en même temps. Durée de la prestation ? 2h30 pour qu’au final 1 seule soit remplacée. Celle qui était en panne (heureusement). Je m’en rends compte uniquement le soir car je m’aperçois que l’ampoule qui fonctionnait n’a pas été remplacée comme je l’ai demandé car elle brille légèrement moins. C’est tellement léger que j’aurai pu ne pas m’en rendre compte. Je reviens le lendemain et aucune excuse de leur part. D’ailleurs, je dois attendre la disponibilité de celui qui pratiquera l’intervention, qui visiblement ne semble pas prioritaire. À la fin, je demande un geste commercial à cause du double déplacement, de la perte de temps etc et on me propose une remise sur la prochaine facture. Bien sûr je décline. Impossible pour moi de leur faire confiance même pour un simple changement de pneu :) En lisant les avis aujourd’hui, je me rends compte qu’il s’agit là d’un procédé commercial afin d’inciter le client à sans cesse revenir au travers d’une remise sur une prochaine facture. Et ça, c’est lorsqu’il se rend compte que la réparation initiale n’a pas été effectuée dans sa totalité et qu’il la demande. Imaginez le nombre de clients qui s’en vont sans savoir que leur géométrie ou leur vidange n’a pas été faite ? Bref, si vous avez du temps et de l’argent à perdre, allez-y. Autrement, fuyez ce garage qui manque de professionnalisme et de respect envers la profession.

• Fanfan Martinil y a 2 mois

  J'ai commandé des pneu sur leur site 2 jours avant le rdv un technicien me tel pour me dire que les pneus que j'ai commandé ils ne peuvent pas l ai commandé (pourquoi mettre des articles que vous ne pouvez commandé)de plus le technicien me fait comprendre que se sont des pneus de mauvaise qualité je lui dit sur la promo c était le 2 ème prix enfin pour me dire qu en février j'ai changé mes pneus avant et j'ai mis des uniroyal je lui fait comprendre que j en ai eu pour 300 euros et que la j en ai pour 150 euros (qui ont été prélevé)que cette voiture fait de petits trajets !!! Et la il me dit on peut vous monter du 1er prix ou sinon on annule la commande !!!!du coup je demande un geste commercial et la il me fait des réductions sur le montage je dépose ma voiture et quand je l à recupere le technicien me dit il faut faire une géométrie sur l avant je dit que ça été fait chez eux et la il me dit vous avez du prendre un trottoir !!!!ce que je pense c'est que la géométrie n à pas été faite j'ai demandé un geste commercial courrier rester sans réponse je déteste la malhonnête de plus aucun geste commercial n à été fait j ai fait un devis ailleurs même tarifs