Fermolor Épinal

Avis clients

• valsecchi guillaumeil y a 10 mois

  le commercial d'Epinal est venu pour un devis pour un changement de serrure de la porte d'entrée en mars 2025 ! après plusieurs relance , celui ci me propose un devis à 850€ , qui ne correspond pas à notre demande et plus rien depuis .cette société , n'a pas besoin de client , nous avons commander sur internet et changer nous même ..... on veut faire travailler en local , mais l'incompétence des personnes nous incitent à faire sans eux . franchement à fuir

• Sophie AUBRYil y a un an

  Je n’ai jamais rencontré un service après vente aussi inompétent. Notre portail est en panne depuis 8 mois , carte mère hs au bout de 4 ans (diagnostic établi par un électricien). Alors même que nous sommes sous garantie, impossible d’avoir une prise en charge. Malgré les diverses visites inutiles de techniciens plus incompétents les uns que les autres , pas de décision de réparation. Bref une entreprise à fuir.

• Dominique Mougelil y a un an

  Après un second rappel au bout de 8 jours, déplacement enfin d'un responsable SAV pour porte de garage sectionnelle en panne (posée en sept 2012) suite à rupture du câble d'entrainement d'ouverture par l'usure prématurée d'une roulette d'entrainement à gorge en "composite plastique". Deux jours plus tard, appel du commercial pour m'annoncer la disparition du fournisseur de pièce de rechange. Il a pas beaucoup cherché le Monsieur! La boite existe toujours, j'ai pu la contacter ce matin. Changez de métier cher Monsieur, vous ternissez dangereusement la réputation de votre entreprise! Ma note: 0/5

SIRET

43941193500018

Créée en

2001

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr