EXCILLANCE • Un Instant pour Soi

Avis clients

• Maureen LUDWIGil y a 4 mois

  Je suis venue pour un massage sur mesure 30 minutes, j’ai été très bien accueillie par Loane qui est aussi la SPA thérapeute qui s’est occupée de mon massage. Dès les 1ers pas dans le hall d’accueil, vos sens sont envahis par un parfum d’ambiance délicieux, le cadre est magnifique. Loane m’a dès le début demandé quelles étaient mes attentes et comment je me sentais afin de choisir au mieux l’huile de massage adaptée à mes besoins du moment, j’ai pu choisir entre 2 huiles en fonction de mon ressenti olfactif. J ai ensuite été installée dans un salon d’attente avec des transats massants le temps de la préparation de la salle, après installation j’ai eu le choix de 2 zones de massage,, toutes nos attentes sont prises en considération, pression du massage également. C’était un vrai moment de lâcher prise et Loane a été vraiment parfaite. Merci beaucoup pour ce moment.

• Oliana Cnt2il y a 7 mois

  J’ai passé un moment absolument exceptionnel au spa Un Instant pour Soi. Loane m’a offert un superbe massage : la technique était parfaitement maîtrisée et la relaxation qui a suivi était tout simplement incroyable. Un véritable lâcher-prise, du début à la fin. Je tiens également à remercier Virginie pour sa grande douceur et son professionnalisme lors de l’épilation des sourcils de ma fille. Elle a su la mettre en confiance et faire preuve d’une délicatesse remarquable. Une équipe attentionnée et bienveillante, que je recommande sans hésitation. Merci Amelie d’avoir pris le temps de me montrer les prestations du SPA Je recommande evidemment :)

• Lisa Margiottail y a 2 mois

  J’ai effectué plusieurs séances de réflexologie plantaire dans différents établissements, et c’était la première fois que je faisais ce soin dans cet institut. J’aimerais partager un retour que je souhaite constructif. Je pense qu’il est important, lors de ce type de soin, d’expliquer un minimum ce qui est travaillé et dans quel objectif. Cela permet de mieux comprendre le déroulement de la séance et de se sentir davantage accompagné. Par ailleurs, un baume à effet très frais a été appliqué sur mes pieds sans que l’on me demande mon accord au préalable. Étant assez sensible à ce type de sensation, je ne les apprécie pas. Si l’on m’avait simplement posé la question avant, j’aurais préféré ne pas en mettre. Ce n’est qu’après que j’ai demandé quel produit était utilisé que la praticienne m’a expliqué qu’il s’agissait de ce baume. De la même manière, les explications sur le soin et les zones travaillées sont intervenues à la suite de mes questions. Mon commentaire ne porte donc pas sur une absence totale d’explications, mais sur le fait qu’elles sont venues uniquement après mes demandes, et donc, concernant le baume, après son application. Cela a malheureusement gâché une partie de mon expérience. Je partage ce commentaire dans un esprit bienveillant, car je pense que ces petites attentions, notamment la communication pendant le soin et le fait de demander l’accord avant d’utiliser un produit aux effets marqués, peuvent réellement améliorer l’expérience des clients.