EUROREPAR Car Service Gérin & Fils Damazan

Avis clients

• Christophe Ladoisil y a 7 mois

  Service très décevant. En panne sur une aire d’autoroute avec mon BMW X6 (simple fuite de liquide de refroidissement), le véhicule a été tracté en étant accroché sur un élément de suspension situé sous le train avant (triangle / bras de suspension), alors qu’un point de remorquage constructeur est prévu à cet effet. Il ne s’agissait ni d’une urgence absolue ni d’un véhicule accidenté, ce qui rend ce choix technique difficile à comprendre. Lorsque j’ai signalé le point au bureau en demandant que la relivraison se fasse via le crochet constructeur, ma remarque a été écartée avec un ton condescendant, au motif de “30 ans d’expérience”. Par ailleurs, le garage a tenté d’orienter les réparations vers son atelier alors que je souhaitais faire livrer le véhicule en concession. Je recommande donc aux futurs clients de bien vérifier les modalités de prise en charge et de remorquage avant intervention.

• cctb cctbil y a 11 mois

  Très mauvaise expérience JE ME SUIS FAIT ARNAQUER, VOLER.. Suite à une panne de véhicule sur autoroute ; assistance demande leur intervention. J’ai la courroie d’accessoires qui est cassé. Et j’ai toujours un courroie d’accessoires de remplacement avec moi. Le dépanneur donc le patron nous ramène à son garage et il nous dit si son mécano veut bien faire le montage du courroie ; il doit arriver dans un quart d’heure. Ok Après 30 il veut bien faire le montage du courroie que je fournis. ( mais je ne pose pas de question pour le prix de montage car pour un professionnel c’est 15 minutes maximum.) après le mécano rapporte le camion derrière l’atelier nous voyons pas se qu’il fait. 1/2 heures après mécano nous dit de passer à la caisse est il nous annonce 100 euros de main d’œuvre . Véhicule MERCEDES SPRINTES ANNÉE 2000 Pour les connaisseurs Quel vous mentez pour montrer un courroie d’accessoires ? Dès LUNDI je ferai le nécessaire a la chambre des GARAGISTES et À L’entreprise VINCI . Garage à éviter et à fuir.

• patrice monpouillanil y a 8 mois

  Très déçu de leur service de dépannage, je suis tombé en panne avec mon véhicule,citroën assistance les à déclenché, au bout de 1h30 toujours personne, alors je les ai appelé, il m'ont répondu qu'il n'avait pas vus le déclenchement pour une assistance, il ne sont pas venu et on envoyé une autre société de dépannage, je suis bien évidemment arrivé en retard chez citroën pour qu'il puisse regarder le véhicule "assistance déclenché à 13h45, arrivé chez citroën à 19 kilomètres de mon domicile à 17h12 " , je déconseille fortement ceux-ci, heureusement que le dépannage était à mon domicile et non sur la voie publique.