Euro-Gaz

Avis clients

• mélanie Jolyil y a 5 mois

  Cliente depuis 10 ans. Au début en tant que locataire puis propriétaire actuellement. Aucun soucis avec eux. Dernièrement j'ai changé ma chaudière et le rdv a été très rapide alors qu'on était fin d'hiver. La personne qui est venu pour le changement a été très pro et tout a été nickel. Ils sont très réactif, les secrétaires très agréable et sympathique également. Ils essayent toujours de venir le plus rapidement possible selon les situations (et les urgences) pour éviter que les clients soient dans la m****. Leur prix est très raisonnable comparé a certain autour de Brie. J'ai appelé hier soir pour une odeur gênante: un technicien est venu ce matin à 11h30 et le problème a été réglé cette apres-midi à 13h30. On ne peut faire mieux question rapidité 👌. Quand je vois certain commentaire de "client", je me demande si ce n'est pas de la mauvaise fois ou de l'incompréhension de leur part. Bcp prenne le temps de commenter quand ca ne va pas mais très peu quand tout va bien, je rectifie la situation pour ma part. Je recommande les yeux fermés Eurogaz 😉

• Pauline Drmil y a un an

  Intervention express de 10 minutes le 31 mars 2025 pour l’entretien annuel de ma chaudière, d’ailleurs les essais n’ont pas été fait… facturée? 99€ TTC, grâce à la mutualisation dans la résidence. Jusque-là, pourquoi pas… Un message d’erreur était affiché avant le rendez-vous, et il avait été convenu qu’un suivi serait nécessaire. C’est d’ailleurs noté dans le commentaire du bon d’intervention. Je prends donc contact, et aujourd’hui, 18 avril, on m’annonce qu’une nouvelle intervention me coûtera 110€ HT puisque je n’ai pas de contrat d’entretien. Et que j’aurai dû appeler plus tôt? Donc en résumé : on nous vend la mutualisation comme un avantage économique, mais si le problème n’est pas traité lors du passage, on doit payer encore plus cher derrière. Où est l’intérêt pour les résidents, que ce soit en termes de sécurité ou de coût ? Dans une société où le profit passe avant tout, Euro-gaz semble avoir bien compris le système. Les résidents en parlent entre eux, et vu le ressenti général, il y a fort à parier qu’ils seront bien moins sollicités l’an prochain. Choisissez bien votre artisan, questionner le afin de ne pas vous retrouver dans une telle situation mais surtout tourner les talons si il s’agit d’Euro-gaz.

• Sonia Andréail y a un mois

  Depuis 20 ans Eurogaz m’accompagne dans le chauffage de ma maison. Une belle équipe, réactive, souriante et à l’écoute. Je déménage donc la quitte avec regrets, mais sans oublier de la conseiller fortement !

SIRET

45175272900025

Créée en

2004

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr