Eurl Hary Pierre Électricien Plombier Chauffagiste a Vendôme

Avis clients

• AMD ROUTHEil y a 4 mois

  Nous avons commis l’erreur de faire confiance à l’EURL HARY Pierre en versant des acomptes sans devis signé. Les travaux n’ont pas été réalisés. Nous avons donc demandé que ces acomptes viennent solder une facture en cours concernant des travaux antérieurs. Le refus de M. HARY est une arnaque. Il a provoqué un impayé. Il a engagé des poursuites par voie judicaire en utilisant une adresse de résidence secondaire inhabitée sauf deux mois par an. Nous avons été manipulés en découvrant cette procédure trop tard pour la stopper à temps. Etant âgés et sans les moyens de prendre un avocat comme M. HARY l’a fait, nous sommes doublement arnaqués avec une dette inimaginable et l’absence de remboursement d’acomptes versés à tort. Suite à votre réponse, UN COMPLEMENT D'INFORMATION paraît utile : Les mensonges et un faux devis ne vous gênent pas ! Vous avez encaissé 2 acomptes dont les montants ont été calculés par nous-même en prenant en compte des rectifications attendues sur ces devis non validés. Ils n’ont jamais été signés. Notre espoir de faire avancer les travaux par ces versements anticipés était naïf. Leur programmation était impossible, à cause de plannings complets sur des délais indéfinis. Quant aux travaux précédents vous aviez émis une quantité de devis et factures qui devenaient un tel imbroglio que vous avez fini par établir une seule et unique facture référençant un seul et unique devis, qui annulait et remplaçait toutes les factures précédentes ! (facture de 128% supérieur à des travaux identiques 3 ans auparavant). Vous connaissiez notre adresse pour avoir rempli un dossier d’assurance et pour avoir reçu un courrier de notre part vous demandant d’utiliser les acomptes versés à tort en paiement de cette facture unique. On ne vous a pas laissé le temps des 15 jours pour rembourser les acomptes versés à tort. Pouvons-nous y compter ? Nous ne voulons pas nuire à votre entreprise mais un minimum de respect pouvait éviter cette situation. POUR REPONDRE à nouveau : établir un devis en l’antidatant pour faire croire à son envoi à une fausse date mais qui n’a jamais été envoyé est un faux devis surtout quand on s’en sert dans une procédure ! Vos dates d’intervention sont mensongères. Passer pour prendre connaissance d’un nouveau projet puis pour préciser les études seraient des travaux ? Ensuite il y avait un ancien chantier qui n’était toujours pas terminé. Vous qui avez la gachette braquée sur la machine à fabriquer des factures, pourquoi ne pas avoir facturé ces soi-disant travaux, depuis le temps qu’on réclame, soit le remboursement de nos acomptes, soit leur emploi sur la facture des précédents travaux. Pourquoi avoir écrit que vous ne pouviez pas programmer ce nouveau projet, que vous n’aviez pas le temps de vous en occuper. Contrairement à ce que vous prétendez nous avons pris la peine d’additionner vos devis et factures de suppléments de toute sorte pour le résultat suivant : votre prestation est 128% plus élevé qu’une même prestation réalisée 3 ans auparavant. Quant on constate que des recommandés ne sont pas retirés, le respect serait de vérifier un éventuel problème d’adresse.

• Cecilia Jouzeil y a 4 mois

  Des erreurs professionnelles, lors d’une installation, ont endommagé un moteur neuf. Si bien que le fabricant du matériel a refusé sa garantie. Donc pas d’échange possible, ni de réparation prise en charge. La Sarl Hary a dû payer la réparation. Tout ce problème nous a été caché en nous faisant croire à un échange à neuf ! C’est l’allongement des délais et l’augmentation des factures pour divers prétextes, notamment de main d’œuvre, qui nous ont conduit à faire une enquête auprès du fournisseur pour connaître la vérité. Résultat : nous avons eu, sans le savoir, un équipement réparé pour un coût supérieur de 38% par rapport au devis initial ! Faites bien attention ! REPONSE : La vérité avec preuve ci-après n’est pas diffamatoire : Voir PHOTO du mail du fabricant en pièce jointe Ce problème a été caché en affirmant qu’il y avait eu « échange à neuf ! » de la pompe. Vous détenez des acomptes depuis 3 ans qui soldaient votre facture à hauteur du devis initial. Vous ne répondez pas à notre courrier pour l’emploi de ces acomptes sur cette facture. Vous prenez un avocat contre un client sans défense, en utilisant une mauvaise adresse, ce qui le laisse dans l’ignorance de votre action, et vous refusez la médiation. Que ce témoignage puisse aider d’autres clients à beaucoup de vigilance. La pompe ne fonctionne pas. Chaque devis que vous évoquez sont des augmentations.

• Mohamed Bellatrecheil y a 7 mois

  Plombier extrêmement professionnel et efficace. Intervention rapide, travail soigné et parfaitement maîtrisé. Il connaît clairement son métier et prend le temps d’expliquer ce qu’il fait, avec d’excellents conseils à la clé. Très sérieux, ponctuel et agréable, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter, c’est rare de tomber sur un artisan aussi compétent et fiable.