Ets Fontaine Père et Fils

Avis clients

• d mil y a un mois

  Prestataire à éviter. Réactivité exemplaire pour signer un devis, mais disparition totale dès qu'il s'agit d'assumer ses responsabilités. Plus de deux mois de relances, des engagements de rappel jamais respectés et quatre rendez-vous non honorés. Un tel manque de professionnalisme et de fiabilité est inacceptable. Si les travaux avaient été correctement exécutés dès le départ, je n'aurais jamais eu besoin de solliciter leur SAV. Une entreprise qui ne tient ni ses engagements ni ses rendez-vous ne m'inspire aucune confiance et je ne la recommanderai certainement pas.

• Michline Decroixil y a 3 mois

  Peut-être est-ce une bonne entreprise MAIS qui a profité que je sois une femme pour faire une devis FORT et SUREVALUE - Evidement il y avait un gros souci de perte d'eau, mais les ouvriers n'ont pas réalisé ce qui était sur le devis et le patron n'a pas vraiment voulu l'admettre. Une petite remise quand même sur un prix FORT!- l'évaluation par un autre professionnel aurait dû être de 40% moins cher - alors attention à leurs devis ! Je vais apporter des modifications car il y a des erreurs – il n’y avait pas 3 techniciens qualifiés : 1 seul technicien qualifié venu avec un stagiaire, le second technicien est arrivé dans l’après-midi !Le service des eaux se déplace sans appel de l’entreprise – donc payer une facture pour des techniciens absents, c’est très lourd – de plus il y a eu 2,5m de creuser au lieu des 6m prévus car le technicien a « trouvé » l’ancienne canalisation et l’a utilisée pour passer le nouveau câble pour l’eau – donc là aussi j’ai payé cher pour les 2,5m – Ils sont restés en tout 4h – pas une journée entière !

• Mr Nokiil y a un mois

  xcellente expérience avec Ets Fontaine Père et Fils. Une équipe compétente, réactive et soucieuse de la satisfaction du client. Travail de qualité, réalisé avec soin et professionnalisme. Je recommande sans hésitation.