Eco Casse Réseau Caréco
1 rue René Koechlin, 67150 Gerstheim, 67150, Gerstheim
3.5(1826 avis Google)
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Horaires
- lundi08:30 – 18:00
- mardi08:30 – 18:00
- mercredi08:30 – 18:00
- jeudi08:30 – 18:00
- vendredi08:30 – 18:00
- samedi08:30 – 16:30
- dimancheFermé
Avis clients
- Benjaminil y a 4 mois
Donc par où commencer, Le service pièces détachées qualitée vraiment moyenne personne désagréable au téléphone mais quand on cherche une pièce qui est assez dur a avoir on fait un petite effort, après quelques coups de fil et l'achat de la pièce ça allait. Puis viens le moment de recevoir la pièce (feu)avec biensur la moitié cassé lors du démontage... Vient le moment de contacter le SAV disclaimer impossible a avoir au téléphone sa renvoie sur une plateforme de messagerie qui répond vaguement sans solution, qui vous renvoie plusieurs numéros toujours injoignable et toujours pas de solution, vient le moment quand même de contacter la DGCCRF pour essayer d'avancer un peu encore une fois rien de la part du SAV malgré 3mails une 10ene d'appel ... Enfin bon a fuir (car j'attends toujours le ticket pour renvoyer la pièce d'effectueuse et le remboursement...)
- Landro Baudryil y a 3 mois
Entreprise, très très malhonnête, j’ai commandé un moteur, qui mets revenu à 1200€ Et le jour même il y avait le même moteur avec moins de kilométrage pour 850 €, ils n’ont pas de justificatifs par rapport à l’écart de prix. Après cela j’ai reçu le moteur sans le turbo et d’autres pieces manquantes alors que c’était l’élément principal de la commande et cela m’avait été garanti. J’ai reçu le turbo une semaine après après au moins 80 relance téléphonique à chaque fois on vous renvoie vers une personne et ne répondent pas personne a les infos. Le moteur a été démonté n’importe comment plein de faisceaux utile pour le remontage ont été coupés. Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout fiez-vous vraiment aux avis précédents c’est l’erreur que j’ai fait!
- Oumar Kalamovil y a un mois
Achete une boite de vitesse 1 mois apres avoir pris un rdv cher le mécanicien me rend compte que il m'ont vendu la mauvaise boite alors que je leur est bien précisé que c’est une xdrive, donc 1 mois de perdu apres cela je me rend a l'accueil pour rendre la boite et demander un remboursement le 26 juillet nous somme le 27 août toujours pas de remboursement effectuer la voiture sa fait 2 mois elle est en panne obliger d'empreinte pour aller au travail. SAV merdique aucun connaissance de leur travail repousse la faute sur tous le monde.
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C'est mon entrepriseFiche mise à jour le 28/07/2026
