ECMS AUTO

Avis clients

• damir jaganjacil y a un mois

  Accueil chaleureux, les réparations ont été rapide ! Je recommande ce garage les yeux fermés ! Vous avez gagné un client fidèle !

• _Nehixiios // Team Nexil y a 6 mois

  Très bon garage professionnel, rapide et à l’écoute je recommande les yeux fermés

• Lexxy Vickyil y a un an

  Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Mon véhicule a été confié à ECMS Auto du 27 novembre 2024 au 13 janvier 2025, suite à un acte de vandalisme qui a laissé quatre vitres cassées. Malgré cela, le garage a laissé mon véhicule à l’extérieur, sans protection adéquate, en pleine période de pluie. Leur seule “solution” ? Un plastique et du carton, qui n’ont évidemment pas tenu face aux intempéries. Résultat : mon véhicule a pris l’eau pendant près de deux mois. Aujourd’hui, il y a de la moisissure à l’intérieur à cause de la condensation. Tout est encore trempé, les moquettes restent humides, et une forte odeur persistante s’est installée. Mais ce n’est pas tout : l’humidité a aussi attaqué le cuir à plusieurs endroits, notamment mon volant et le levier de vitesses, qui est maintenant abîmé. Bien qu’une société de nettoyage ait tenté de rattraper les dégâts, la voiture peine à sécher et la moisissure ne disparaît pas. Cette situation aurait pu être évité avec un minimum de professionnalisme et de précaution. Un garage partenaire d’une assurance ne devrait pas traiter un véhicule de cette manière. Réponse à votre commentaire : Donc si je résume bien les choses : Lorsqu’un client vous confie un véhicule avec 4 vitres cassées, en pleine période de pluie, votre solution est de le “protéger” avec un bout de plastique non fixé et un carton par-dessus, en espérant que le vent ne l’emporte pas ? Pas de bâche, pas de mise à l’abri, rien de plus sérieux ? Et maintenant, votre justification, c’est que puisque le dossier a traîné, ma voiture méritait d’être sous l’eau ? C’est ça, votre réponse ?

SIRET

90772152600024

Créée en

2021

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr