E.Leclerc MARTIN EGLISE

Avis clients

• Serge B.il y a 3 mois

  Ce Leclerc proposait des tartes délicieuses, généreuses et à prix cohérent / attractif: 2.5€. Toujours fraîches, sans glaçage! C’était parfait ! Malheureusement c’était avant! Je viens de Rouen pour venir prendre des pâtisseries de temps à autre et en profiter pour me promener à Dieppe! Je décide ce jour d’y passer! C’était une mauvaise idée! Dorénavant, les pâtisseries peuvent ne pas être du jour! On vous vend des pâtisseries de la veille ou l’avant veille sans vous le dire! C’est plutôt malhonnête ! Pas de vendre des pâtisseries non fraîches. Cela est plutôt une bonne chose pour éviter de jeter / le gaspillage! SOUS RESERVE QU’IL Y AIT UNE REMISE EN CONSÉQUENCE SUR LE PRIC ET QUE LE CLIENT SACHE QUE LES PÂTISSERIES NE SONT PAS DU JOUR !!! c’est juste du bon sens de savoir ce qu’on achète! Je me rends donc au rayon boulangerie ce jour, je m’assure de la fraîcheur des pâtisseries en demandant au boulanger si les gâteaux ont été faits ce matin! Il me confirme que oui! Je prends donc 4x pâtisseries! Les pâtisseries n’étaient pas du jour! Pâte humide et ramollie! Crème fissurée et asséchée, arrière goût perceptible sur la chantilly ! Il suffit de voir la photo: c’est explicite ! J’ai donc appelé le Leclerc afin de leur expliquer la situation, j’ai eu le rayon boulangerie qui m’a demandé de rappeler l’accueil pour leur faire part de tout cela. Je m’exécute et perds un temps précieux! Car j’étais reparti du Leclerc! A l’accueil. L’opératrice me met en attente et appelle une responsable! Apres un peu d’attente, cette responsable m’écoute attentivement puis m’indique qu’elle prend mon numéro, qu’elle me rappelle dans 2 min car elle doit se rapprocher du rayon boulangerie ! ☺️☺️ Ce même rayon avec lequel j’étais en ligne lors de mon premier appel! Soit..: J’en sourie et j’attends la suite… La responsable me rappelle assez rapidement pour me dire de ramener les pâtisseries pour être remboursé! Je lui explique que j’étais reparti, que je vais perdre du temps à revenir, qu’au prix de l’essence ça ne m’emballe pas mais que je reviens! Je suis revenu porter ces gâteaux de l’avant veille ! Vouloir manger un gâteau fait du jour relève de la prouesse ! Bientôt, acheter une baguette de pain du jour sera également un challenge ! Il est pourtant évident de s’attendre à une baguette / un gâteau fait le jour même, non ?! A l’accueil, une jeune employée m’indique qu’elle va me rembourser que c’est normal! Mais aucune excuse pour la situation plutôt honteuse pour une telle enseigne! Aucune gêne! Et surtout aucun geste commercial pour cette situation saugrenue, cette perte de temps ! Et résultat? ,je n’ai pas eu mes gâteaux! Tout ça pour ça… Moralité: je n’irai plus acheter de gâteaux et je n’irai plus faire de courses là-bas! Je vais aviser la répression des fraudes pour ces manquements d’affichage sur les dates de fabrication opaques ! Pourtant au libre service, où la qualité est moindre, la date de fabrication apparaît bien! Il y a un réel manquement sur ce point ! Je vais également contacter le pôle central Leclerc pour qu’ils m’informent de leur position claire sur ce qui s’est passé!

• Aude Williamil y a 3 mois

  Hôtesses de caisse mal aimable. Les tapis des caisses sont en piteux état. Les achats tombent. Il n'y a une pente descendante juste devant les caisses qui fait rouler les caddies. Très difficile de le décharger puisqu'il part tout seul !!! Nul !

• Dini Bardiniil y a un an

  Le supermarché Leclerc est un excellent choix pour les courses quotidiennes et bien plus encore. Il dispose d’un grand parking pratique, ainsi qu’une station-service sur place, facilitant l'accès et le ravitaillement. L’espace culturel et le rayon électroménager permettent de trouver une large gamme de produits, des livres aux appareils électroménagers. La boulangerie-pâtisserie propose de délicieuses options, avec la possibilité de passer commande pour des occasions spéciales. Le rayon boucherie et poissonnerie offre des produits frais et de qualité, tandis que le choix de fruits, légumes et vins est varié et bien fourni. Enfin, le magasin propose également un rayon vêtements et des caisses rapides qui simplifient le passage en caisse, rendant l’expérience de course plus agréable et efficace.