E.Leclerc Auto

Avis clients

• Gaël Courosseil y a 3 mois

  J’ai fait installer un boîtier de conversion éthanol Biomotors sur une Peugeot 5008 d’environ 100 000 km au Centre Auto Leclerc de Saint-Médard-en-Jalles, et l’expérience est globalement très satisfaisante. L’installation se déroule en trois étapes bien définies : un premier rendez-vous technique d’environ une heure pour effectuer un diagnostic électronique, un second rendez-vous de deux jours pour l’installation du boîtier, puis un troisième rendez-vous de contrôle après environ 1 500 km pour vérifier les réglages. Les délais annoncés ont été respectés. Le montage est particulièrement soigné. Sous le capot, le boîtier Biomotors ainsi que le capteur de mélange carburant sont installés proprement et de manière discrète. J’ai joint à cet avis trois photos : une du boîtier, une du capteur et une vue d’ensemble du véhicule avec le capot ouvert. À l’usage, aucun changement notable dans le comportement du véhicule. En revanche, le gain à la pompe est très significatif : le plein passe d’environ 100 € à 35 €, ce qui est particulièrement appréciable. Je n’ai pas encore mesuré précisément la surconsommation, mais je mettrai à jour cet avis lorsque ce sera fait. Le tarif est également un point fort : 690 € tout compris, ce qui est ultra compétitif. Le personnel est agréable et professionnel. En revanche, il est assez difficile de joindre l’atelier par téléphone, les échanges se font donc principalement par email, ce qui reste efficace. À noter quelques prérequis : les bougies doivent être récentes et la vidange effectuée récemment (factures à fournir). Enfin, après l’installation, il est nécessaire de mettre à jour la carte grise et la plaque d’immatriculation.

• RL33 “RL33”il y a 3 mois

  Lavage interrompu en plein cycle : les rouleaux se sont arrêtés sans raison, me laissant bloqué avec une voiture à moitié lavée. Évidemment, cela arrive un dimanche, donc impossible de contacter qui que ce soit pour un remboursement ou une assistance. J’ai dû sortir comme j’ai pu et terminer le rinçage au karcher à côté, à mes frais. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cette station rencontre des problèmes, et rien ne semble être fait pour améliorer la situation. Service peu fiable, manque de suivi et aucune solution proposée en cas d’incident. Très décevant.

• VENANT Thierryil y a 5 mois

  Personnel vraiment accueillant et très aimable. Magasin bien tenue et avec du stock. Le hasard a voulu que je tombe en panne de batterie sur le parking du Leclerc. Je n'aurais pas pu mieux tomber en panne! Un grand merci pour votre écoute, votre aide et la prise ne charge rapide. Je recommande vivement.