E.Leclerc Auto

Avis clients

• ANNIE MAHIEU PIETONil y a un mois

  Service téléphonique zéro ! Après avoir attendu de longues minutes pour avoir quelqu'un... Réponse : On vous rappellera, j'attends encore !! Réalisé 2 fois à une semaine d'intervalle.. Ma livraison étant enfin arrivée...Personne du magasin me prévient, alors qu'ils avaient mes coordonnées depuis plus d'une semaine ! Bref service magasin à fuir ! Dommage que tout le monde se foute de tout ! Je devais faire monter mes pneus du coup je les ferai monter ailleurs.

• Drieux Noelil y a un mois

  J'ai fait poser un attelage en décembre 2025, attelage commandé avec une prise 13 broches (une journée pour la pose). Je ne contrôle pas et au moment de partir à Noël je m'aperçois que c'est une 7 broches qui a été poser. Je me débrouille pour faire avec et partir en vacances. J'appelle le Leclerc auto, pas de soucis on a repris rdv en janvier pour changer le faiseur et la broche (une demi journée d'immobilisation) . Au moment de brancher mon attelage pour partir cet été impossible de faire fonctionner les feus sur mon attelage. Tester au testeur par mes soins aucune alimentation pour les feus n'arrive à la prise sur la voiture. La encore je me débrouille pour partir en vacances. J'ai repris rdv pour le 18 août 2026, j'en profite pour faire changer mes plaquettes de freins arrière. J'espère avoir un geste commercial car la encore il va y avoir au moins une demi journée d'immobilisation pour voir d'où vient le problème de branchement. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement

• Exar KUNil y a 3 mois

  La caissière m'a fait attendre un moment alors qu elle avait fini au téléphone. Elle a ensuite répondu de nouveau au téléphone et a renseigné un client sans me calculer. Du coup je suis parti sans rien acheter. Mais j'ai bien eu le temps de voir sur son pc les noms prénoms et numéro de portable de la personne qu elle avait au bout du fil. Où est la confidentialité ?