Dupuy Frederic Plomberie et Electricité

Avis clients

• PATOUX Claudineil y a 4 mois

  Après avoir changé ma pompe à chaleur, il y a 4 ans et mon ballon d'eau chaude très récemment par l'entreprise Frédéric Dupuy, je suis très satisfaite des services rendus. Le gérant est très à l'écoute et très compétent ainsi que son équipe de techniciens. Les délais de RdV et d'éxécution des travaux sont très rapides Je recommande vivement cette société car de nos jours, il est difficile de faire confiance à certaines entreprises. Merci beaucoup Frédéric DUPUY

• morgane bacleil y a 4 mois

  Très mauvaise expérience. Nous avons confié à cet artisan la rénovation complète de l’électricité de notre maison ainsi que l’installation d’une VMC. Le devis a été signé en juillet avec une annonce de chantier de deux semaines. Les travaux n’ont finalement commencé que fin septembre après de nombreuses relances, pour se terminer début mars. Les délais annoncés n’ont donc absolument pas été respectés. Malgré des plans précis fournis en amont (prises à ajouter, déplacer ou supprimer), une grande partie de nos demandes n’a pas été suivie. Nous avons dû reprendre de nombreux points un par un tout au long du chantier. Plusieurs oublis importants ont été constatés, au point que d’autres intervenants ont dû compenser certains manquements, notamment pour le passage de gaines. Les finitions sont également très décevantes : rebouchage des trous approximatif, travail peu soigné, nécessitant des reprises supplémentaires. Concernant la VMC, une fois l’installation bien avancée, il nous a été indiqué que la sortie toiture (initialement implicite dans le projet) ne serait finalement pas réalisée et qu’elle serait à notre charge, sans que cela n’ait été clairement précisé au préalable. La communication a été particulièrement compliquée, avec des échanges souvent tendus et un manque de remise en question face aux problèmes rencontrés. (Vous avez qu’à observer les réponses aux commentaires précédents). Précision importante : l’ensemble de cet avis repose sur des éléments concrets que nous avons conservés (photos du chantier, échanges écrits, etc.) si jamais vous vous avisez de répondre de mauvaise foi comme à votre habitude nous n’hésiterons pas à mettre un second avis avec preuve à l’appui. Nous avons dû insister à de nombreuses reprises pour faire avancer le chantier et obtenir des corrections. Au vu de cette expérience, nous déconseillons fortement cet artisan pour ne pas dire à fuir….

• Franck Reulieril y a un mois

  Excellent rapport qualité prix, compétence et sérieux, devis suite diagnostic fait sur place immédiatement et mention spéciale pour Fabien qui a réalisé la prestation complète ( PAC )