Dr Catherine Lasvergnas - Cabinet d'orthodontie Paris Ouest enfants et adultes- Orthodontie invisible

Avis clients

• Florence DIBOTIil y a un mois

  Depuis octobre 2024, j’ai entamé mon traitement orthodontique et aujourd’hui, je le terminé. Je tiens avant tout à remercier chaleureusement le Docteur.Dès le début, elle m’a proposé plusieurs solutions, dont une intervention chirurgicale que j’ai finalement refusée. Elle a alors su s’adapter et me proposer une autre approche. Honnêtement, le résultat est au-delà de toutes mes espérances. Je n’ai que des compliments sur mon sourire, et je ne pourrai jamais assez vous remercier pour votre professionnalisme, votre écoute et votre expertise. J’aimerais également mettre en lumière une équipe absolument exceptionnelle. Victoire , merci pour votre professionnalisme, votre douceur, votre bienveillance et votre sourire. Toujours à l’écoute, toujours de bon conseil, vous avez cette capacité à mettre les patients en confiance dès qu’ils passent la porte du cabinet. Votre gentillesse et votre bonne humeur rendent chaque rendez-vous plus agréable. SHOUT OUT à Océane ! ❤️ Merci d’avoir supporté mes petits caprices avec autant de patience. C’est vous qui me teniez la main pendant les soins lorsque j’en avais besoin. Vous avez toujours su me rassurer, me faire sourire et me changer les idées. Nos discussions allaient bien au-delà des dents, et c’est ce qui rend chaque rendez-vous si humain. Votre patience, votre bienveillance et votre professionnalisme sont remarquables. Et un immense SHOUT OUT à Lydie, mon rayon de soleil, l’assistante de mes rêves ! Avec vous, il n’y avait jamais de problème : mutuelle, remboursements, dossiers… tout était géré parfaitement, toujours en temps et en heure. Votre efficacité est impressionnante, mais ce qui fait la différence, c’est votre écoute, votre bienveillance et votre sourire. Grâce à vous toutes, je n’ai jamais eu de stress avant un rendez-vous. Au contraire, j’avais l’impression de venir à la maison. On pense qu’un traitement orthodontique, ce sont simplement des soins dentaires… mais on se trompe. Quand on est suivi pendant des mois, voire des années, on crée de vrais liens avec les personnes qui nous accompagnent. Et quand on est accueilli avec autant de chaleur, d’humanité et de professionnalisme, chaque rendez-vous devient un plaisir. Aujourd’hui, je suis presque nostalgique de terminer mon traitement. Vous allez sincèrement me manquer. Au point où je me surprends à me dire que si mes dents pouvaient redevenir un peu de travers juste pour avoir une excuse de revenir vous voir… je le ferais presque ! 😄 Je n’ai jamais rencontré une équipe aussi professionnelle, aussi humaine et aussi investie. Merci du fond du cœur. Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Merci pour tout. ❤️

• Souadil y a 3 mois

  Je souhaite partager mon expérience concernant mon traitement orthodontique. Je reconnais mon erreur concernant l’horaire du rendez-vous pour la pose de mes bagues dentaires et être arrivée en retard , mais la façon dont la situation a été gérée m’a profondément déçue. Je regrette aujourd’hui d’avoir confié mon traitement à ce cabinet. Cependant j’ai été déçue par le manque de flexibilité de l’équipe face à cette situation. Aucune solution n’a été proposée afin d’éviter un retard supplémentaire dans mon traitement, alors qu’un report ou un aménagement semblait envisageable. Ce qui me déçoit davantage est que, lors de mes précédents rendez-vous, les horaires n’ont pas toujours été respectés et il m’est arrivé d’attendre bien après l’heure prévue. J’espérais donc davantage de compréhension en retour. J’ai également trouvé l’accueil de la secrétaire peu agréable de plus, les explications concernant les soins réalisés et les consignes à suivre après les interventions sont souvent très rapides, ce qui ne permet pas toujours de repartir avec toutes les informations nécessaires. Enfin, le prochain rendez-vous proposé est dans un mois presque , ce qui risque de retarder mon traitement alors que j’avais déjà organisé mes congés. Pour un traitement orthodontique représentant un investissement important, je m’attendais à un accompagnement plus attentif et à une meilleure prise en charge. C’est une expérience qui, malheureusement, ne correspond pas à mes attentes.

• Karine Reulenil y a 5 mois

  Traitement terminé 5 ans (de 9 à 14 ans) environ dont 3 ans d'appareillage complet c'est pas donné mais c'est très professionnel, ma fille a supporté tout ça avec philosophie grâce à la bienveillance dans ce cabinet très pro avec les enfants. La bouche en chantier c'est fini et le résultat est très bon!