Dentiste Marseille 13014 Cabinet dentaire - Urgence Dentaire - Orthodontiste - Gibbes Santé Dental - Dentist

Avis clients

• ria riail y a 3 mois

  J’ai été reçue par le Dr Alexandra Sebag et je ressors assez déçue de cette expérience. Pendant la consultation, je ne me suis pas sentie à l’aise. Le ton m’a paru parfois condescendant et un peu passif-agressif, et j’avais l’impression qu’on attendait de moi que je comprenne certaines choses alors que je viens justement pour être accompagnée et qu’on m’explique. Il y a aussi eu plusieurs retards, y compris sur des rendez-vous où j’étais la première patiente. Quand j’ai essayé d’en parler, la réaction a été assez vive et je me suis sentie mal respectée. À la base, j’avais un autre dentiste dans ce centre avec qui tout se passait très bien. Faute de disponibilités, j’ai accepté ce rendez-vous en restant ouverte. Étant moi-même étudiante, je sais que les débuts ne sont pas toujours évidents et je ne voulais pas juger là-dessus. Mais malgré ça, l’expérience n’a pas été positive pour moi, donc je ne recommande pas forcément ce praticien.

• Marwa Benchihail y a 3 mois

  Je ne recommande absolument pas ce cabinet médical. L’attitude des employés est vraiment à revoir : leur façon de parler aux patients est irrespectueuse et donne l’impression qu’on n’est rien du tout. Le manque de considération et d’humanité est choquant. Concernant les orthodontistes, leur comportement a été très blessant. Certains se permettaient des remarques déplacées envers ma fille, au point de la traumatiser. À chaque rendez-vous, elle revenait en pleurant, avec la peur d’y retourner. Quand je demandais des explications, on me répondait toujours que “ce n’était rien”, alors qu’une enfant qui pleure après chaque consultation, ce n’est pas “rien”. Ce qui est encore plus révoltant, c’est l’injustice dans le traitement des patients. Ma fille et une de ses camarades avaient pourtant le même orthodontiste, mais elles n’étaient clairement pas traitées de la même manière. Ma fille avait perdu une bague et on a refusé de lui en remettre une correctement, alors que sa camarade en a perdu plusieurs fois et on lui a toujours remplacée sans problème. Cette différence de traitement est incompréhensible et inadmissible. Quand j’étais présente, certains changeaient totalement d’attitude et faisaient semblant d’être professionnels, mais cela ne durait jamais. Derrière, le comportement restait froid, blessant et méprisant. Une expérience catastrophique qui a laissé un vrai traumatisme à ma fille. Je déconseille fortement ce cabinet.

• Anissa Louhabil y a 3 mois

  Sonia je la connais maintenant depuis très longtemps ,la secrétaire de mon dentiste ,une femme très gentille très souriante très à l’écoute sa se voit que elle aime beaucoup son travaille ,se qui et rare avec les secrétaire des autre centre médical, c la secrétaire qui donne beaucoup envie de revenir merci de toi pour ton bon travail et ta gentillesse..