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Avis clients

• Thierry Til y a un mois

  Attention à bien vérifier l'adresse entre celui de chanteloup et montevrain. Arrivé à l'heure à celui de chanteloup, on m'informe que ce n'est pas chez eux, le temps de vérifier et de me rendre à l'autre, j'arrive avec 16 minutes de retard pour finalement me voir refuser car cela "décalé tous les rdv" je peux comprendre mais aucune solution autre que "reprenez rdv". Du coup le technicien commence son rdv de 9h avant l'heure et moi je suis bon pour essayer de trouver un autre rdv... Par habitude, je sais qu'en règle générale les contrôles ne sont pas à la minutes. Mais peut-être me proposer de repasser plus tard dans la journée aurait été plus cordiale surtout que j'étais le premier rdv de la journée. Je saurais qu'à l'avenir si un technicien a 16 minutes de retard, je pourrais partir sans scrupule

• Mikal Mazouniil y a 7 mois

  Très mauvaise expérience. Contrôle technique excessivement tatillon avec une liste interminable de défauts mineurs sur un véhicule entretenu, donnant clairement l’impression d’un contrôle “à charge”. Cerise sur le gâteau : un autocollant publicitaire collé sans aucune autorisation sur le pare-brise arrière du véhicule. Pratique totalement inacceptable. Centre que je ne recommande pas. Contre-visite faite ailleurs.

• S Jvil y a 5 mois

  Service client déplorable. À 10h19, j'ai appelé pour faire réparer mon appartement. La personne qui a répondu a bien noté mon numéro et mon nom et a accepté de venir récupérer ma voiture à 14h30. Or, une fois sur place, elle a fait comme si je ne l'avais jamais appelée ou que cette conversation n'avait jamais eu lieu. Elle n'a même pas présenté d'excuses. Le temps, c'est de l'argent ; vous devez communiquer clairement avec vos clients. Vous m'avez fait perdre mon temps et vous n'avez fait preuve d'aucune empathie ni d'aucune gentillesse.

SIRET

51929453200014

Créée en

2010

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr