Coiff&Co - Coiffeur Nogent le Rotrou

Avis clients

• Lauryn Soleilhacil y a 4 semaines

  J'avais demandé les pointes, je ressors avec un escalier sur toute ma tête. J'avais la chevelure bien en dessous de la poitrine à l'origine (et si cela ne me dérangeait pas de couper un peu, je ne m'attendais pas à autant ????) Sh + coupe + coiffage travaillé mais la coiffeuse fait 90% du séchage avec ses doigts... ? N'utilise aucune pince pour y aller sections par sections... ? Je demande d'arranger avec un brushing car le séchage au doigt ne me convient pas (et ne correspond pas à la prestation payée), elle utilise vite fait sa brosse ronde. Je ressors même du salon avec l'intérieur du crâne humide et des mèches qui bouclent en interne vu que c'est ma nature de cheveux... J'ai essayé de reprendre le séchage/brushing chez moi, mais ça reste un désastre... Bref, je ne recommande pas et je m'en veux de ne pas avoir eu le courage de demander un remboursement.

• Natacha Rambertil y a 2 mois

  Je suis une fois de plus deçu par rapport au tarif, c est la 2eme fois que je ne paye pas le prix annoncé. Je demande un devis au début c est pour éviter les surprises alors quand on nous annonce un prix et qu on nous demande si c est bon et qu on se retrouve à payer le prix d une coupe en plus pour désépaissir un peu ça fait un peu cher quand meme. Sinon à part ça je n ai aucun pb les mèches c est parfait et le reste aussi. Il faudrait juste etre un peu plus clair dès le départ. Un devis c est fait pour pas avoir de surprises.

• Océane Duffaultil y a un mois

  Très déçue de ma prestation... Je ressors malheureusement très déçue de mon expérience. Dès mon arrivée, une personne m'a aidée à m'enregistrer sur la borne, qui indiquait un certain tarif. Or, au moment de passer en caisse, j'ai finalement payé plus cher que le prix annoncé lors de l'enregistrement, sans que cela ne me soit clairement expliqué. Concernant la coupe, elle ne correspond malheureusement pas du tout à ce que j'avais demandé. Il y avait également de nombreuses imperfections. Lorsque je les ai signalées, on m'a expliqué que la coiffeuse ne pouvait pas faire davantage et que le problème venait simplement de la nature de mes cheveux. Pourtant, une fois rentrée chez moi, mon mari a réussi à rattraper plusieurs défauts de la coupe, ce qui me laisse assez perplexe quant à cette explication. Autre point qui m'a particulièrement surprise : après la coupe, j'avais des cheveux partout sur moi. C'est la première fois que je sors d'un salon sans qu'on me propose ou qu'on me passe simplement une brosse pour retirer les cheveux. J'ai dû demander moi-même s'il était possible d'en avoir une. On m'a d'abord répondu qu'il n'y en avait pas, avant de finalement me donner rapidement une petite brosse cassée. Sur le moment, j'étais tellement stupéfaite, déconcertée et mal à l'aise que je n'ai pas vraiment réussi à montrer à quel point j'étais déçue. C'est seulement après coup que je réalise à quel point cette prestation m'a contrariée. Je comprends parfaitement qu'une coupe puisse être différente selon la nature des cheveux, mais dans ce cas, j'aurais surtout apprécié davantage d'écoute, de soin et de professionnalisme, ainsi qu'une prestation correspondant réellement à ce qui avait été demandé. Malheureusement, je ne peux pas recommander ce salon au vu de mon expérience.