Clinique Veterinaire St Antoine

Avis clients

• THOMAS TOURAILLEil y a 3 mois

  La meilleure clinique du 78 ( Versailles) , Stéphanie et son équipe sont efficaces, à l ecoute et très Pro . Une gentillesse extrême avec les animaux. Nous vous la recommandons vivement. Nos deux petits teckels sont choyés et en total confiance. .

• SKil y a 6 mois

  Très mauvaise expérience dans cette clinique vétérinaire, avec une certaine Agatha DERRIEN. Mon chat était en situation d’urgence, son état était inquiétant et nécessitait une prise en charge rapide. Malgré cela, un examen inadapté (radiographie) m’a été facturé plus de 200 €, alors qu’il s’est avéré être inutile. Une échographie, plus pertinente au vu de la situation, n’a été évoquée qu’ensuite, ce qui a entraîné une perte de temps et d’argent considérable. Lors de mes échanges avec la vétérinaire, le dialogue a été impossible. Elle ne me laissait pas m’exprimer, me coupait constamment la parole et élevait la voix pour parler plus fort que moi devant les autres clients. Lorsque je lui ai fait part de son manque de respect, elle m’a répondu « Je n’ai pas que ça à faire d’écouter votre monologue, j’ai d’autres clients » J’ai été reprise et humiliée publiquement, alors qu’une discussion calme et professionnelle dans un bureau aurait été plus appropriée. Lorsque j’ai expliqué que ma démarche relevait d’un principe d’honnêteté et de transparence, et non d’une question financière, on m’a répondu sur un ton méprisant, avec des propos déplacés tels que : « Vous irez faire le même cirque à l’échographie » ou encore « Vous n’allez pas commencer à marchander ici ». Madame DERRIEN, que sous-entendiez-vous exactement par ces paroles ? Je ne remettrai plus les pieds dans cette clinique et je ne la recommande pas. C’est d’autant plus regrettable que le Dr FRANCONY Stéphanie était une vétérinaire exceptionnelle et que mon chat était totalement en confiance avec elle (moi de même). En revanche, l’expérience avec sa collègue a été extrêmement décevante. Son attitude a été froide, condescendante et sans aucune empathie. Elle ne semble pas avoir l’amour des animaux ni la bienveillance que l’on est en droit d’attendre dans ce métier. Quand on choisit de soigner des animaux, l’humanité et le respect sont essentiels. Si ces qualités lui font défaut, il serait légitime qu’elle se questionne sur son choix de profession.

• Lucas BItoil y a 6 mois

  Un grand merci à Mme Guillemot Francony pour son excellence. En revanche, je déconseille fortement de consulter Agatha Derrien. Son attitude manque cruellement d'humanité et de transparence, ce qui est regrettable dans ce domaine. Une première expérience qui sera malheureusement la dernière.