Clinique Vétérinaire Saint Bernard

Avis clients

• Maureen Okoroil y a un mois

  Je ne recommande pas cette clinique. J'y allais depuis des années, essentiellement pour les vaccins, mais dès qu'il y a un souci un peu plus précis, impossible d'avoir de vraies explications ou des conseils détaillés. On sent qu'on est là pour payer et repartir, pas pour être écoutée. Le ton est souvent condescendant, aussi bien en consultation qu'à l'accueil, et le temps d'attente est interminable. J'ai pu comparer avec un autre vétérinaire depuis, et la différence est flagrante : là où j'ai retrouvé de l'écoute et de la pédagogie, ici on a vraiment l'impression que ce n'est plus fait par passion. Une vraie usine à argent. Et je ne suis pas la seule à le penser : autour de moi, tous ceux qui y sont allés en sont ressortis choqués par le même comportement.

• Pauline Manciniil y a 4 mois

  Je suis très déçue de la prise en charge de ma chienne de 18 ans lors de la consultation du 15 avril. Nous sommes venus pour des symptômes évoquant notamment une possible infection urinaire. Or, la vétérinaire a très rapidement évoqué l’euthanasie, sans proposer de véritable démarche diagnostique. L’examen a été très sommaire : pas de prise de température, pas de pesée, pas d’analyse d’urine, ni d’exploration approfondie des symptômes. Nous avons eu le sentiment d’une conclusion rapide et fataliste, liée principalement à son âge. Pourtant, son état ne justifiait pas une telle précipitation : elle mangeait, marchait et présentait des signes nécessitant d’être investigués. Nous avons décidé de consulter un autre vétérinaire le lendemain pour un second avis. La prise en charge a été totalement différente : écoute, examen complet, mise en place d’examens complémentaires et d’un traitement adapté. Cette expérience a été difficile à vivre, et nous laisse avec le sentiment que tout n’a pas été fait pour comprendre et soulager notre chienne.

• Raphaël DEM (RaphaëlDEM)il y a un mois

  L'ensemble du personnel, médical comme administratif, est très prévenant, à l'écoute et professionnel, malgré les désagréments que j'ai causés ce matin.

SIRET

45182986500042

Créée en

2004

Effectif

42

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr