Clinique Vétérinaire K d´Urgence
7 Bd Françoise Duparc, 13004 Marseille, 13004, Marseille
4.8(3984 avis Google)
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Horaires
- lundiOuvert 24h/24
- mardiOuvert 24h/24
- mercrediOuvert 24h/24
- jeudiOuvert 24h/24
- vendrediOuvert 24h/24
- samediOuvert 24h/24
- dimancheOuvert 24h/24
Avis clients
- Eliza Belabasil y a 4 mois
Excellente clinique vétérinaire. Ils se sont très bien occupés de la castration de mon chat Bulle, tout s’est parfaitement passé. L’équipe a été très douce, à l’écoute et rassurante, et ils se sont adaptés à mes horaires de travail, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci au Dr Dahmana, qui est un très bon vétérinaire, professionnel et bienveillant. Je recommande sans hésiter 🐾
- Mélody Mkil y a 2 mois
Vraiment une HONTE, clinique malhonnête et à fuir ! Samedi 2 mai : j’accompagne mon chat qui a une croûte rouge à la muqueuse de l’œil droit. Je suis reçu par le vétérinaire DAHMANA Handi, qui m’explique pendant près de 30 minutes que mon chat a attrapé le coryza, qu’il n’est pas vacciné et que je suis venu à temps, mais que parfois on ne fait pas attention aux signes et que les chats décèdent quelques mois après. Cela me stresse pas mal car je n’étais pas au courant, mais j’entends et prends en compte les conseils du vétérinaire. Il lui fait un test fluorescéine qui s’avère être négatif mais ne m’explique pas la signification du résultat de celui ci. Il lui prescrit à la suite de cela des antibiotiques et une crème pendant 10 jours. Je fais à ce moment la confiance au soignant et écoute avec précaution ses explications et me permet de le questionner sur comment administrer correctement les médicaments. 156 euro la consultation + les antibiotiques. Dimanche 3 mai : Mon chat vomit depuis samedi immédiatement les antibiotiques qui lui sont donnés. En 3 prises, il n’en garde aucune et paraît assez faible. Je décide par prudence d’appeler la clinique pour un avis. Ils me disent de venir le plus vite possible. Je tombe sur un vétérinaire dr KNIASIAN Armand qui me dit que l’antibiotique doit impérativement être donné dans le repas. Je lui explique que j’ai questionné à plusieurs reprises le vétérinaire de la veille, qui m’a indiqué que je devais lui donner directement dans la bouche pour plus d’efficacité… Il m’a confirmé que non, que le médicament doit être donner dans la nourriture et pas dans la bouche directement. Il lui fait une piqûre pour éviter les vomissements et me prescrit un autre médicament anti-vomitif, cette fois à lui donner matin et soir. 19euro le médicament. Lundi 4 mai : je lui donne son anti-vomitif, mon chat se met à mousser énormément de la bouche directement après la prise. Je décide de rappeler encore une fois la clinique. Je tombe un assistant vétérinaire vu la veille. Il se renseigne auprès du vétérinaire vu le samedi 2 mai Dr DAHMANA, qui lui dit que nous devons impérativement arrêter tous les traitements et venir tous les jours à la clinique pour une piqûre d’antibiotiques (à 19 euros la piqûre pendant 10 jours, soit près de 190 euros en plus). Impossible d’avoir le vétérinaire DAHMANA au téléphone pour plus d’explications , je décide alors de demander un second avis dans une autre clinique. Mardi 5 mai : je me rends dans une autre clinique. La vétérinaire qui reçoit mon chat m’explique que mon chat n’a, selon elle, pas le coryza, car il ne présente AUCUN SIGNE de cela et que dans le compte rendu fait par Kd’urgence aucun symptôme n’a été noté non plus à ce sujet et que le seul test pouvant confirmer cela est un test PCR (qui n’a pas du tout été fait). Elle m’explique également qu’il n’aurait jamais dû recevoir d’antibiotiques car il n’avait pas de fièvre, pas d’éternuements, pas de comportement anormal et une alimentation inchangée aucune raison n’a été justifié par la clinique dans le compte rendu pour la prescription d’antibiotiques, de plus le test effectué samedi 2 mai était négatif, la vétérinaire m’explique que ce test sert à vérifier les ulcères mais étant négatif il y avait encore moins de raison que mon chat se retrouve sous antibiotiques pendant 10jours. Je sors enfin soulager mon chat n’a rien. Une petite crème suffira pour faire disparaître la rougeur. J’ai donc déboursé presque 200 euros chez KD Urgences pour aucune raison. C’est du vol ni plus ni moins. À fuir au plus vite ! Dangereux pour les animaux.
- Marionil y a un mois
Absolument déçue... J’ai amené il a y peu mon chat qui a maintenant 14 ans pour un check up à cause de quelques vomissements et pour une "boule" vers les pattes avant. J’ai dû la laisser en garde dans la clinique pour la récupérer le soir même le temps de faire les analyses. Le veto me préviens d’un devis a 260 euros plus les soins s’il faut un traitement... Mais aucun papier qui confirme bien ces dires aucune trace de ce devis. Sur le moment je calcule pas trop et je voulais que mon loulou soit bien pris en charge. Seulement après la consultation et les résultats qui m’on été expliqués à la va vite, la secrétaire m’a alors demandé de régler 409 euros pour les analyse faite en plus alors que je n'avais pas été mise au courant. De plus, les analyse on bien montrées une urée et une IDR supérieur a la normale mais n’a été prescrit qu’un anti vomitif... je vais retourner chez un autre vétérinaire avec les résultats pour qu’il y ai de vrais explications et ne pas laisser mon chat avec un possible problème rénale... et pour sa fameuse "boule" que mon copain et moi avions bien repéré, le veto m’a dit qu’elle n’avait rien mais je suis persuadée qu’il n’a même pas regardé. Je suis consciente que les consultations englobe pas mal de choses ce qui peux expliquer des tarifs parfois élevé mais ici l’anti vomitif a 409 balles pour me dire que mon chat n’allait pas mourir d’un problème rénale c’est cher payé....faut changer de métier hein..
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